Web內(nèi)容策略指南

譯者序
前言
致謝
作者簡介
技術(shù)編輯簡介
第一部分 了解情況
　第1章 對策
　　1.1 即刻開始改善內(nèi)容
　　1.2 內(nèi)容宜少不宜多
　　1.3 理清已有內(nèi)容及其來源
　　1.4 學(xué)會傾聽
　　1.5 專人負責(zé)
　　1.6 開始問“為什么”
　　1.7 這一切都是個良好的開始
　第2章 問題
　　2.1 真相傷人，但有苦才有得
　　2.2 內(nèi)容并不簡單
　　2.3 沒人對內(nèi)容負責(zé)
　　2.4 你從未打算當出版者
　　2.5 認為內(nèi)容很廉價
　　2.6 我們對內(nèi)容的要求標準非常非常低
　　2.7 上述問題并非無法解決
　第3章 學(xué)科
　　3.1 內(nèi)容策略的時代已經(jīng)來臨
　　3.2 內(nèi)容策略的定義
　　3.3 了解工作流程
　　3.4 認識內(nèi)容策劃師
　　3.5 該從何處著手
第二部分 規(guī)劃
　第4章 審查
　　4.1 眼見為實
　　4.2 打算跳過本章嗎？可別這么做
　　4.3 內(nèi)容清單：最主要的審查工具
　　4.4 定量審查：最簡便的審查方法
　　4.5 定性審查：更為深入的審查方法
　　4.6 特殊審查：處理復(fù)雜的內(nèi)容
　　4.7 如何處置審查結(jié)果
　第5章 分析
　　5.1 沒有時間和預(yù)算去分析？那就去找
　　5.2 了解分析階段的工作
　　5.3 為什么要做這個項目
　　5.4 內(nèi)容傳播的生態(tài)環(huán)境是怎樣的
　　5.5 內(nèi)容是如何產(chǎn)生的
　　5.6 用戶想要什么
　　5.7 你的競爭對手在做些什么
　　5.8 還有誰會影響用戶的想法
　　5.9 近期事件對項目有影響嗎
　　5.10 現(xiàn)在，該進入下一階段了
　第6章 策略
　　6.1 內(nèi)容策略=合理的建議
　　6.2 從品牌和信息傳達開始
　　6.3 我們需要哪些內(nèi)容？為什么
　　6.4 用戶將怎樣找到你的網(wǎng)站內(nèi)容
　　6.5 賦予內(nèi)容形式和功能
　　6.6 形成內(nèi)容需求和來源文檔
　　6.7 從建議到實施
　　6.8 內(nèi)容發(fā)布以后，要做些什么
　　6.9 這些建議會對我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生怎樣的影響
　　6.10 現(xiàn)在，你終于完成了
第三部分 創(chuàng)建
　第7章 工作流程
　　7.1 工作流程非常重要
　　7.2 那么，什么是工作流程
　　7.3 設(shè)計工作流程
　　7.4 實施工作流程
　　7.5 更好的過程帶來更好的內(nèi)容
　第8章 寫作
　　8.1 網(wǎng)絡(luò)寫作：內(nèi)容策略的行動進行時
　　8.2 內(nèi)容不是廣告文案
　　8.3 網(wǎng)絡(luò)文案的真實工作
　　8.4 網(wǎng)絡(luò)文案應(yīng)何時介入
　　8.5 有關(guān)網(wǎng)絡(luò)寫作的文獻
　第9章 交付
　　9.1 不止是選擇一個內(nèi)容管理系統(tǒng)那么簡單
　　9.2 什么是內(nèi)容發(fā)布
　　9.3 可用的發(fā)布渠道有哪些
　　9.4 內(nèi)容管理系統(tǒng)的作用
　　9.5 社會化媒體真那么好用嗎
　　9.6 一旦內(nèi)容發(fā)布出去了…… 　
第四部分 管理
　第10章 度量
　　10.1 為做好內(nèi)容找到依據(jù)
　　10.2 什么是“網(wǎng)站分析”
　　10.3 澄清你想要度量什么
　　10.4 洞悉現(xiàn)在
　　10.5 持續(xù)度量
　　10.6 全面整合
　　10.7 度量驅(qū)動變革
　第11章 維護
　　11.1 網(wǎng)站的長期成功要靠維護
　　11.2 為什么要有內(nèi)容維護計劃
　　11.3 應(yīng)該遵循哪些規(guī)則
　　11.4 誰來維護內(nèi)容
　　11.5 何時維護內(nèi)容
　　11.6 什么時候就不用維護內(nèi)容了
　第12章 范式
　　12.1 若想在網(wǎng)絡(luò)世界中勝出，就必須改變策略
　　12.2 別再把“用戶體驗設(shè)計”奉若神明
　　12.3 制定真正的網(wǎng)站策略
　　12.4 將內(nèi)容視為寶貴的商業(yè)資產(chǎn)
　　12.5 賦予內(nèi)容策劃師相應(yīng)的權(quán)力
　　12.6 現(xiàn)在就開始行動吧
參考文獻