職業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ)

第一章　職業(yè)理念
第一節(jié)　概述
第二節(jié)　職業(yè)生涯規(guī)劃
習(xí)題
第二章　職業(yè)道德素質(zhì)
第一節(jié)　職業(yè)道德概述
第二節(jié)　職業(yè)道德范疇
第三節(jié)　職業(yè)道德修養(yǎng)
習(xí)題
第三章　職業(yè)心理素質(zhì)
第一節(jié)　職業(yè)心理素質(zhì)概述
第二節(jié)　職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)
第三節(jié)　擇業(yè)心理素質(zhì)
習(xí)題
第四章　職業(yè)能力素質(zhì)
第一節(jié)　職業(yè)能力素質(zhì)概述
第二節(jié)　學(xué)習(xí)能力
第三節(jié)　人際關(guān)系運(yùn)作能力
第四節(jié)　應(yīng)變能力
第五節(jié)　創(chuàng)新能力
第六節(jié)　執(zhí)行力
習(xí)題
第五章　溝通
第一節(jié)　溝通的概念與作用
第二節(jié)　溝通的類型與方法
第三節(jié)　溝通的技巧
習(xí)題
第六章　職業(yè)形象
第一節(jié)　職業(yè)形象概述
第二節(jié)　個人禮儀
第三節(jié)　交往禮儀
第四節(jié)　職業(yè)禮儀
習(xí)題
參考文獻(xiàn)