第1章基本銀行服務
Chapter One Basic Banking Services
1.1 接待
Section 1.1 Reception
1.2打電話
Section 1.2 Telephone Calls
1.3 信用卡
Section 1.3 Credit Cards
1.4 銀行保管箱
Section 1.4 Safe Deposit Box
1.5 賬戶
Section 1.5 Accounts
1.6 存款
Section 1.6 Deposits
1.7 掛失
Section 1.7 Loss Reporting·
1.8 取款
Section 1.8 Withdrawals
1.9 旅行支票
Section 1.9 Traveller’S Cheques
1.10 匯款
Section 1.10 Remittance
1.11 外匯
Section 1.11 Foreign Exchange
1.12 黃金
Section 1.12 Gold
1.13信用證
Section 1.13 Letters of Credit
第2章 電子銀行服務
Chapter Two E-Banking Services
2.1 自動取款機
Section 2.1 Automated Teller Machine
2.2 電話銀行
Section 2.2 Telephone Banking
2.3 手機銀行
Section 2.3 Mobile Phone Banking
2.4 網上銀行
Section 2.4 0nline Banking
第3章 貸款與按揭
Chapter Three Loans and Mortgages
3.1 貸款
Section 3.1 Loans
3.2 按揭
Section 3.2 Mortgages
第4章 投資與理財
Chapter Four Insurance and Investments
4.1 保險
Section 4.1 Insurance
4.2 投資
Section 4.2 Investments
附錄1 銀行名錄
附錄2 銀行業(yè)務部門名稱
附錄3 貨幣代碼及名稱
附錄4 銀行積務譯名