網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)

第1單元 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生和我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生
1.1.2 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1.3 我國(guó)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)遇到的主要問(wèn)題
1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵
1.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念
1.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊
1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)
1.3.1 整合營(yíng)銷(xiāo)理論
1.3.2 軟營(yíng)銷(xiāo)理論
1.3.3 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論
1.3.4 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)理論
1.3.5 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論
1.3.6 定制營(yíng)銷(xiāo)理論
1.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
1.4.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的內(nèi)容
1.4.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境
1.4.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境
第2單元 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查專(zhuān)員
2.1 學(xué)習(xí)情境
2.1.1 學(xué)習(xí)情景1
2.1.2 學(xué)習(xí)情景2
2.1.3 學(xué)習(xí)情景3
2.2 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)涵和特點(diǎn)
2.2.1 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)涵
2.2.2 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)
2.2.3 網(wǎng)上調(diào)查的缺點(diǎn)
2.3 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和方法
2.3.1 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
2.3.2 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的方法
2.4 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的步驟
2.5 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查資料的分析
2.5.1 定性分析
2.5.2 定量分析
第3單元 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略組合
3.1 學(xué)習(xí)情境
3.1.1 學(xué)習(xí)情景1
3.1.2 學(xué)習(xí)情景2
3.1.3 學(xué)習(xí)情景3
3.1.4 學(xué)習(xí)情景4
3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略
3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略
3.3.1 影響定價(jià)的因素
3.3.2 網(wǎng)上定價(jià)依據(jù)
3.3.3 網(wǎng)上市場(chǎng)定價(jià)策略
3.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略
3.4.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道類(lèi)型
3.4.2 網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)
3.4.3 網(wǎng)絡(luò)間接銷(xiāo)售
3.4.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇
3.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略
3.5.]網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的內(nèi)涵
3.5.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的形式
3.5.3 網(wǎng)上促銷(xiāo)常用方法
3.5.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)實(shí)施
第4單元 網(wǎng)站建設(shè)專(zhuān)員
4.1 學(xué)習(xí)情境
4.1.1 學(xué)習(xí)情景1
4.1.2 學(xué)習(xí)情景2
4.1.3 學(xué)習(xí)情景3
4.1.4 學(xué)習(xí)情景4
4.1.5 學(xué)習(xí)情景5
4.2 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般要素
4.2.1 企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容
4.2.2 企業(yè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)
4.3 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的八項(xiàng)原則
4.4 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)三步走
4.5 網(wǎng)站評(píng)價(jià)與網(wǎng)站診斷
4.5.1 網(wǎng)站建設(shè)
4.5.2 網(wǎng)站推廣
4.5.3 網(wǎng)站診斷時(shí)機(jī)
第5單元 搜索引擎優(yōu)化專(zhuān)員
5.1 學(xué)習(xí)情景
5.1.1 學(xué)習(xí)情景1
5.1.2 學(xué)習(xí)情景2
5.1.3 學(xué)習(xí)情景3
5.1.4 學(xué)習(xí)情景4
5.2 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)概述
5.2.1 搜索引擎的發(fā)展歷程
5.2.2 搜索引擎的分類(lèi)
5.2.3 搜索引擎的工作原理
5.2.4 搜索引擎的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
5.3 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的主要模式
5.3.1 搜索引擎競(jìng)價(jià)排名廣告
5.3.2 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的主要模式
5.4 搜索引擎自然檢索的搜索引擎優(yōu)化方法
5.4.1 搜索引擎優(yōu)化(SE0)
5.4.2 網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的最優(yōu)化操作
5.4.3 網(wǎng)頁(yè)布局優(yōu)化
5.4.4 優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)URL層次
5.4.5 服務(wù)器空間選擇
5.4.6 網(wǎng)站導(dǎo)航和欄目結(jié)構(gòu)
5.4.7 域名
5.4.8 網(wǎng)站鏈接與搜索引擎優(yōu)化
5.5 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用中的問(wèn)題探討
5.5.1 關(guān)鍵詞廣告中無(wú)效點(diǎn)擊比例過(guò)高
5.5.2 廣告信息與自然檢索結(jié)果可能對(duì)用戶獲取信息產(chǎn)生誤導(dǎo)
5.5.3 專(zhuān)業(yè)的搜索引擎關(guān)鍵詞廣告投放和管理并非易事
5.5.4 關(guān)鍵詞廣告每次點(diǎn)擊費(fèi)用在不斷上漲
5.5.5 搜索引擎關(guān)鍵詞廣告的投放策略
5.5.6 關(guān)鍵詞與搜索引擎優(yōu)化的關(guān)系
5.6 搜索引擎效果分析
5.6.1 長(zhǎng)尾理論及對(duì)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)策略的意義
5.6.2 用戶搜索引擎使用行為研究
5.6.3 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)效果分析
第6單元 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員
6.1 學(xué)習(xí)情境
6.1.1 學(xué)習(xí)情境1
6.1.2 學(xué)習(xí)情境2
6.2 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)概述
6.2.1 許可電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的含義
6.2.2 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的關(guān)系
6.2.3 垃圾電子郵件
6.2.4 電子郵件列表
6.3 許可電子郵件營(yíng)銷(xiāo)策略
6.3.1 電子郵件列表的技術(shù)基礎(chǔ)
6.3.2 用戶地址資源的獲取
6.3.3 電子郵件列表的內(nèi)容策略
6.4 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的評(píng)價(jià)
6.5 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用的問(wèn)題及對(duì)策
6.5.1 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用的問(wèn)題
6.5.2 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策
第7單元 網(wǎng)絡(luò)廣告專(zhuān)員
7.1 學(xué)習(xí)情境
7.1.1 學(xué)習(xí)情境1
7.1.2 學(xué)習(xí)情境2
7.2 網(wǎng)絡(luò)廣告概述
7.2.1 網(wǎng)絡(luò)廣告的定義和發(fā)展
7.2.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)
7.3 網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式
7.3.1 網(wǎng)絡(luò)廣告的分類(lèi)
7.3.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的形式
7.3.3 網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)價(jià)模式
7.4 網(wǎng)絡(luò)廣告策劃及媒體選擇
7.4.1 網(wǎng)絡(luò)廣告策劃
7.4.2 網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇
7.5 網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)價(jià)方法
第8單元 Web2.0與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
8.1 學(xué)習(xí)情境
8.1.1 學(xué)習(xí)情景1
8.1.2 學(xué)習(xí)情景2
8.1.3 學(xué)習(xí)情景3
8.1.4 學(xué)習(xí)情景4
8.2 Web2.0的基本思想與技術(shù)
8.2.1 Web2.0產(chǎn)生的宏觀環(huán)境
8.2.2 Web2.0的基本知識(shí)
8.2.3 Web1.0、Web2.0和Web3.0的基本思想
8.2.4 Web2.0的主要應(yīng)用
8.3 RSS營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)
8.3.1 RSS的基本知識(shí)
8.3.2 RSS營(yíng)銷(xiāo)
8.3.3 RSS與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
8.4 博客營(yíng)銷(xiāo)方法及應(yīng)用
8.4.1 博客營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)
8.4.2 博客營(yíng)銷(xiāo)的策略與價(jià)值
第9單元 無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員
9.1 學(xué)習(xí)情景
9.1.1 學(xué)習(xí)情景1
9.1.2 學(xué)習(xí)情景2
9.1.3 學(xué)習(xí)情景3
9.1.4 學(xué)習(xí)情景4
9.2 無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)概述
9.2.1 無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)
9.2.2 無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
9.2.3 無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用領(lǐng)域
9.2.4 無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)的主要問(wèn)題
9.3 無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)策略
9.3.1 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略
9.3.2 應(yīng)用PUSH技術(shù)策略
9.3.3 病毒性營(yíng)銷(xiāo)策略
9.3.4 移動(dòng)CRM(CustomerRelationshipManagement)策略
9.3.5 豐富的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)廣告形式
9.4 無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)
9.4.1 無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作模式
9.4.2 無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用分析
9.5 無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用案例剖析
9.5.1 手機(jī)行業(yè)——分眾展示精準(zhǔn)到人
9.5.2 汽車(chē)行業(yè)——積極互動(dòng)深度溝通
9.5.3 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)——無(wú)線平臺(tái)拓展新途.互動(dòng)整合擴(kuò)闊終端
第10單元 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)員
10.1 學(xué)習(xí)情境
10.1.1 學(xué)習(xí)情景1
10.1.2 學(xué)習(xí)情景2
10.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃概述
10.2.1 策劃與營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)涵
10.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃
10.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃原則
10.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)務(wù)
附錄 網(wǎng)站規(guī)劃書(shū)寫(xiě)作
參考文獻(xiàn)