生存與尊嚴：律師定位與案源拓展方法（第二版）

導言：讓歷史照亮現實
　生存壓力與職業(yè)尊嚴/成功一定要犧牲尊嚴嗎/幾個意外發(fā)現/垃圾與秘笈
第一部分 方法 方法決定成敗
　第1節(jié) 方法的困境
　　律師不如商人/在法院門口設律師點有效嗎/為什么推銷術是過時的/服務業(yè)的方法正確嗎/為營銷平反/從壓榨客戶到拓展客戶
　第2節(jié) 定位：未戰(zhàn)先勝
　　把蘋果捆起來賣/律師的3個錯誤定位/詐騙受害者原理/算命者原理/新澤西州律師誓詞與正義守望者/不以營利為目的/身份榮譽：一個靠道德取勝的職業(yè)
　第3節(jié) 教導式展業(yè)方法
　　一種有尊嚴的律師展業(yè)方法/為什么EBM方法有效/機場叫車原理/六個應做與不應做
　第4節(jié) 有尊嚴拓展業(yè)務的步驟
　　有尊嚴拓展業(yè)務的步驟/從哪兒開始/三種手段引來下一個客戶/教導式展業(yè)方法一試就靈嗎
　第5節(jié) 人格力
　　信賴/迷人的職業(yè)風度/貴族的儀姿
　第6節(jié) 文字的力量
　　宣傳得不到回應的七個原因/特殊細節(jié)增強說服力/失敗的宣傳資料常存在的錯誤/鼓勵客戶與你聯系/讓潛在客戶讀下去
第二部分 渠道 選擇有效的渠道
　第1節(jié) 律師廣告是否有效
　　美國：在詛咒中開禁/鎮(zhèn)壓與管束/律師廣告的經濟效果怎么樣/衛(wèi)生間是否可做律師廣告
　第2節(jié) 杠桿關系網
　　主動送名片有效嗎/獲得推薦比獲得業(yè)務重要/如何獲得關系網的好感/如何讓杠桿關系人推薦你
第三部分 客戶 贏得他，留住他
　第1節(jié) 如何促使客戶與你簽約
　　客戶為什么選擇你/正確的談話策略贏得客戶/幾只看不見的手促使客戶下決心
　第2節(jié) 如何使客戶滿意
　　客戶為什么會流失/讓客戶滿意并推薦你的七個動力/與客戶進一步交往
后記：中國律師需要什么樣的訓練