實(shí)用秘書綜合實(shí)訓(xùn)

前言
模塊一 訓(xùn)練辦公技能
　項(xiàng)目一 掌握日常工作中Word文檔的用法
　　任務(wù)一 編輯酒店簡(jiǎn)介
　　任務(wù)二 編輯酒店開業(yè)優(yōu)惠信息
　　任務(wù)三 設(shè)計(jì)武漢賞花美食一日游
　項(xiàng)目二 掌握日常工作中PowerPoint的用法
　　任務(wù)一 制作酒店簡(jiǎn)介及優(yōu)惠信息的幻燈片
　　任務(wù)二 制作酒店VIP卡推介信息的幻燈片
　　任務(wù)三 在PowerPoint界面下編制柱狀圖表
　項(xiàng)目三 掌握日常工作中Excel的用法
　　任務(wù)一 制作演出匯總表格
　　任務(wù)二 制作一日游和兩日游匯總信息表格
　　任務(wù)三 用函數(shù)功能計(jì)算組員平均分和總分
　項(xiàng)目四 掌握?qǐng)D形編輯軟件Photoshop的用法
　　任務(wù)一 用Photoshop編輯建筑物外觀照片
　　任務(wù)二 用Photoshop編輯人物肖像照片
模塊二 訓(xùn)練辦公室事務(wù)處理技能
　項(xiàng)目五 布置適宜的辦公環(huán)境
　　任務(wù)一 制作辦公室環(huán)境布局平面圖
　　任務(wù)二 撰寫辦公設(shè)備采買請(qǐng)示
　　任務(wù)三 制作一份規(guī)范完整的行政公文——批復(fù)
　項(xiàng)目六 制定緊湊有序的工作安排表
　　任務(wù)一 制作工作排序表
　　任務(wù)二 制定一周的時(shí)間安排表
　項(xiàng)目七 處理值班期間的突發(fā)情況
　　任務(wù)一 設(shè)計(jì)突發(fā)事件的處理方案
　　任務(wù)二 情景模擬——接打電話
　　任務(wù)三 情景模擬——值班交接
模塊三 體驗(yàn)會(huì)務(wù)工作
　項(xiàng)目八 策劃與籌備會(huì)議
　　任務(wù)一 確定會(huì)議主題及與會(huì)人員
　　任務(wù)二 制定會(huì)議日程與議程
　　任務(wù)三 選擇會(huì)場(chǎng)
　　任務(wù)四 布置會(huì)場(chǎng)
　　任務(wù)五 發(fā)送會(huì)議通知
　　任務(wù)六 安排餐飲住宿
　　任務(wù)七 設(shè)計(jì)會(huì)議接站
　　任務(wù)八 會(huì)前檢查
　項(xiàng)目九 做好會(huì)間組織與服務(wù)工作
　　任務(wù)一 做好報(bào)到與簽到的接待工作
　　任務(wù)二 恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行會(huì)場(chǎng)服務(wù)
　　任務(wù)三 做好會(huì)議記錄
　項(xiàng)目十 做好會(huì)議的善后工作
　　任務(wù)一 處理會(huì)議后的清理工作
　　任務(wù)二 安排與會(huì)人員返程
　　任務(wù)三 做好會(huì)務(wù)工作總結(jié)
模塊四 體驗(yàn)商務(wù)活動(dòng)
　項(xiàng)目十一 做好C公司的一個(gè)重要接待活動(dòng)
　　任務(wù)一 擬訂接待計(jì)劃
　　任務(wù)二 安排宴請(qǐng)接待活動(dòng)
　　任務(wù)三 安排參觀接待活動(dòng)
　項(xiàng)目十二 為領(lǐng)導(dǎo)安排商務(wù)旅行
　　任務(wù)一 制定國(guó)內(nèi)商務(wù)旅行計(jì)劃
　　任務(wù)二 制定出國(guó)商務(wù)旅行日程表
　項(xiàng)目十三 進(jìn)行成功的商務(wù)談判
　　任務(wù)一 收集談判資料
　　任務(wù)二 擬訂談判方案
　　任務(wù)三 安排簽字儀式
模塊五 綜合實(shí)訓(xùn)
　項(xiàng)目十四 接待國(guó)內(nèi)外來賓
　　任務(wù)一 在公司接待客戶
　　任務(wù)二 到機(jī)場(chǎng)迎接外國(guó)客戶
　　任務(wù)三 宴請(qǐng)客戶
　項(xiàng)目十五 設(shè)計(jì)室內(nèi)外辦公環(huán)境
　　任務(wù)一 擬訂辦公環(huán)境維護(hù)方案
　　任務(wù)二 設(shè)計(jì)室內(nèi)布局圖
　　任務(wù)三 制定銷售分公司辦公結(jié)構(gòu)布局方案
　　任務(wù)四 填寫辦公資源統(tǒng)計(jì)表
　項(xiàng)目十六 體驗(yàn)“辦公室一日”
　　任務(wù)一 辦公前的準(zhǔn)備及整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室
　　任務(wù)二 處理公務(wù)
　　任務(wù)三 應(yīng)對(duì)各種電話
　　任務(wù)四 使用辦公自動(dòng)化設(shè)備
　項(xiàng)目十七 公司開業(yè)慶典的籌備和接待工作
　　任務(wù)一 籌備分公司開業(yè)
　　任務(wù)二 草擬開業(yè)慶典策劃提綱
　　任務(wù)三 布置慶典會(huì)場(chǎng)
　　任務(wù)四 設(shè)置慶典活動(dòng)程序
　　任務(wù)五 調(diào)配人事及制定預(yù)算
　項(xiàng)目十八 值班無小事
　　任務(wù)一 熟悉值班工作　　任務(wù)和基本制度
　　任務(wù)二 為J公司制作值班安排表
　　任務(wù)三 趙秘書的值班記錄及事務(wù)處理
　　任務(wù)四 張軍的值班記錄及事務(wù)處理
　　任務(wù)五 處理突如其來的事故
　項(xiàng)目十九 關(guān)于R公司的一次人員招聘
　　任務(wù)一 草擬網(wǎng)上招聘廣告文案
　　任務(wù)二 寫出求職申請(qǐng)書及簡(jiǎn)歷
　　任務(wù)三 整理應(yīng)聘資料
　　任務(wù)四 提出參加面試的初步意見
　　任務(wù)五 整理歸檔應(yīng)聘資料
　項(xiàng)目二十 一次道路機(jī)械設(shè)備技術(shù)交流會(huì)的籌備與會(huì)務(wù)
　　任務(wù)一 制定會(huì)議計(jì)劃，列出議程表
　　任務(wù)二 擬寫邀請(qǐng)函，制作簽到背景板
　　任務(wù)三 擬訂會(huì)議籌劃方案
　　任務(wù)四 制定會(huì)議費(fèi)用預(yù)算
　　任務(wù)五 做好會(huì)議記錄，撰寫會(huì)議紀(jì)要
　　任務(wù)六 草擬會(huì)議新聞稿
　項(xiàng)目二十一 關(guān)于接待、簽字儀式及致辭撰稿等會(huì)務(wù)工作
　　任務(wù)一 接待未預(yù)約客人
　　任務(wù)二 籌備簽字儀式
　　任務(wù)三 撰寫慶典致詞稿
參考文獻(xiàn)