商務(wù)英語口語倒背如流

Preface前言
Chapter 1 商務(wù)交際Business Communications
　1 Telephone Calls打電話
　2 Appointments約會安排
　3 Visiting Clients拜訪客戶
　4 Reception商務(wù)接待
　5 Visiting Factories參觀工廠
　6 Business Meals商務(wù)會餐
　7 Arranging Recreation Activities安排娛樂活動
　8 Seeing Off Customers送別客戶
Chapter 2 商務(wù)活動Business Activities
　9 Market Research市場調(diào)研
　10 Credit Inquiry資信調(diào)查
　11 Advertising廣告營銷
　12 Product Promotion產(chǎn)品推銷
　13 Trade Show參加展會
Chapter 3 商務(wù)談判Business NegOtiatlons
　14 Negotiations Relating to Price價格談判
　15 Negotiations Relating to Commission傭金談判
　16 Negotiations Relating to Agency代理談判
　17 Negotiations Relating to Contract合約談判
　18 Negotiations Relating to Insurance保險談判
Chapter 4 商務(wù)會議Business Conferences
　19 Beginning the Meeting會議開始
　20 Agenda會議議程
　21 Discussions會上討論
　22 Summarize and Adjourn總結(jié)、閉會
Chapter 5 商務(wù)技巧Business Skills
　23 Establishing Trade Relations建立貿(mào)易聯(lián)系
　24 Inquiry詢盤
　25 Offer報盤
　26 Counter-offer還盤
　27 Ordering Goods訂貨
　28 Payment付款
　29 Packing包裝
　30 Shipment裝運(yùn)
　31 Inspection商檢
　32 Customs Clearance通關(guān)
　33 Complaints and Claims投訴與索賠
　34 Arbitration仲裁
Chapter 6 其他相關(guān)知識Other Relevant Knowiedge
　35 Joint Venture合資企業(yè)
　36 Trademark商標(biāo)
　37 Compensation Trade補(bǔ)償貿(mào)易
　38 Processing and Assembling加工裝配
　39 Technology Transfer技術(shù)轉(zhuǎn)讓
　40 Bid and Tender招標(biāo)投標(biāo)
　41 E-commerce電子商務(wù)