電子商務基礎教程

第1章 互聯(lián)網(wǎng)技術引論
學習目標
1.1 Intemet概述
1.2 Intemet的基礎知識
1.3 Intemet的服務
1.4 Intenet的接入技術
1.5 小結
思考與練習
第2章 網(wǎng)絡經(jīng)濟概要
學習目標
2.1 信息技術與信息網(wǎng)絡
2.2 網(wǎng)絡經(jīng)濟的產(chǎn)生和運行
2.3 網(wǎng)絡經(jīng)濟的經(jīng)濟學原理
2.4 小結
思考與練習
第3章 電子商務概念模型
學習目標
3.1 電子商務概述
3.2 電子商務的發(fā)展
3.3 電子商務的功能和應用
3.4 小結
思考與練習
第4章 電子商務模式分析
學習目標
4.1 電子商務動因
4.2 電子商務市場環(huán)境
4.3 電子商務的商業(yè)模式
4.4 電子商務的運作方式
4.5 小結
思考與練習
第5章 數(shù)據(jù)交換技術
學習目標
5.1 概述
5.2 數(shù)據(jù)交換技術概念和標準
5.3 電子商務中的數(shù)據(jù)交換技術
5.4 數(shù)據(jù)交換組成和特征
5.5 EDI的發(fā)展趨勢
5.6 小結
思考與練習
第6章 電子商務安全技術
學習目標
6.1 電子商務系統(tǒng)安全概述
6.2 密碼學基本知識
6.3 認證技術的基本知識
6.4 防火墻技術
6.5 其他安全措施
6.6 小結
思考與練習
第7章 網(wǎng)上支付
學習目標
7.1 支付和支付系統(tǒng)的基本概念
7.2 支付系統(tǒng)的發(fā)展階段
7.3 可實現(xiàn)網(wǎng)上支付的電子支付系統(tǒng)介紹
7.4 網(wǎng)上支付現(xiàn)狀
7.5 網(wǎng)上銀行
7.6 小結
思考與練習
第8章 企業(yè)電子商務信息系統(tǒng)
學習目標
8.1 電子商務的發(fā)展對企業(yè)管理結構的影響
8.2 企業(yè)電子商務解決方案——Intranet、Extranet
8.3 Intranet的結構
8.4 Intranet、Extranet建設
8.5 企業(yè)Intranet的應用
8.6 企業(yè)建設EC應用系統(tǒng)的效益評價
8.7 小結
思考與練習
第9章 企業(yè)網(wǎng)絡營銷
學習目標
9.1 網(wǎng)絡與營銷
9.2 網(wǎng)絡營銷層次及過程
9.3 網(wǎng)絡顧客分析
9.4 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
9.5 網(wǎng)絡分銷渠道策略
9.6 網(wǎng)絡顧客服務
9.7 小結
思考與練習
附錄電子商務名詞解釋
主要參考文獻