導言
第一章 電子政務概述
第一節(jié) 電子政務的含義和內容
第二節(jié) 電子政務的產生及其帶來的影響
第三節(jié) 電子政務產生的影響
本章小結
復習與思考
案例分析:浙江的電子政務發(fā)展之路
參考文獻
第二章 電子政務的發(fā)展
第一節(jié) 歐美亞主要先進國家的電子政務發(fā)展狀況
第二節(jié) 中國電子政務發(fā)展概況
第三節(jié) 電子政務未來的發(fā)展趨勢
本章小結
復習與思考
案例分析:提供更好的客戶服務是電子政務的未來
參考文獻
第三章 電子政務的建設和管理
第一節(jié) 電子政務建設原則
第二節(jié) 電子政務建設方案
第三節(jié) 電子政務項目建設的管理
第四節(jié) 我國部分省市電子政務規(guī)劃建設實施概況
本章小結
復習與思考
案例分析:威海電子政務系統建設的主要內容
參考文獻
第四章 電子政務的技術支持
第一節(jié) 計算機系統及網絡基礎
第二節(jié) Web 概述
第三節(jié) Web組件及應用
第四節(jié) HTML超文本標記語言
第五節(jié) ASP動態(tài)服務器網頁
第六節(jié) 數據庫系統
第七節(jié) Access數據庫系統
第八節(jié) SQL Server 2000數據庫
第九節(jié) 其他數據庫系統
第十節(jié) ASP.NET
第十一節(jié) JSP語言
本章 小結
復習與思考
案例分析:政府部門人力資源管理系統開發(fā)實例
參考文獻
第五章 政府辦公自動化系統
第一節(jié) 政府辦公自動化系統概述
第二節(jié) 政府辦公自動化系統的模塊
第三節(jié) 我國的政府辦公自動化系統建設
本章小結
復習與思考
案例分析:政府部門OA辦公自動化解決方案
參考文獻
第六章 電子化公共服務系統
第一節(jié) 政府公共服務的電子化
第二節(jié) 政府電子化公共服務的分類
第三節(jié) 政府電子化公共服務系統
第四節(jié) 政府電子化公共服務的應用及發(fā)展
本章小結
復習與思考
案例分析:香港特區(qū)政府的電子政務實施
參考文獻
第七章 政府信息管理系統
第一節(jié) 政府信息資源
第二節(jié) 政府信息資源的管理
第三節(jié) 政府信息資源管理系統
本章小結
復習與思考
案例分析:深圳市實現政務信息資源整合
參考文獻
第八章 電子政務決策支持系統
第一節(jié) 電子政務中決策支持系統
第二節(jié) Excel簡介
第三節(jié) Excel在電子政務決策支持系統中應用
本章小結
復習與思考
案例分析:用決策系統估算地方政府投資回報實例
參考文獻