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內(nèi)容簡介

　　《圖書館參考咨詢工作》共有七章，主要對參考咨詢發(fā)展概況、參考咨詢工作的組織、參考咨詢館員的素質(zhì)要求、參考信息源建設(shè)、參考咨詢服務(wù)內(nèi)容與方法以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館數(shù)字參考咨詢發(fā)展趨勢等方面，作了較全面、系統(tǒng)的論述與探討，具有學(xué)術(shù)性、實(shí)用性和簡明性的特點(diǎn)，是圖書情報(bào)咨詢館員及廣大圖書館工作者一本有價(jià)值的參考書?！秷D書館參考咨詢工作》是根據(jù)作者長期工作和業(yè)務(wù)實(shí)踐中所接觸到的實(shí)際問題及切身體會，并在查閱參考了有關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，撰寫而成。

作者簡介

暫缺《圖書館參考咨詢工作》作者簡介

圖書目錄

前言
第一章　圖書館參考咨詢概述
第一節(jié)　圖書館參考咨詢的含義和特征
第二節(jié)　參考咨詢的定位
第三節(jié)　參考咨詢發(fā)展概況
第二章　參考咨詢工作的組織機(jī)構(gòu)與管理
第一節(jié)　參考咨詢工作的組織機(jī)構(gòu)
第二節(jié)　參考咨詢工作平臺
第三節(jié)　參考咨詢工作的業(yè)務(wù)管理
第三章　參考咨詢館員的素質(zhì)要求與培訓(xùn)
第一節(jié)　參考咨詢館員的基本素質(zhì)
第二節(jié)　參考咨詢館員的知識素質(zhì)
第三節(jié)　參考咨詢館員的技能素質(zhì)
第四節(jié)　參考咨詢館員的培訓(xùn)
第四章　圖書館參考信息源建設(shè)
第一節(jié)　參考信息源的類型與特點(diǎn)
第二節(jié)　參考信息源建設(shè)的原則與策略
第三節(jié)　傳統(tǒng)參考信息源
第四節(jié)　電子參考信息源
第五章　參考咨詢服務(wù)的形式與工作程序
第一節(jié)　傳統(tǒng)參考咨詢服務(wù)的形式
第二節(jié)　網(wǎng)絡(luò)參考咨詢服務(wù)的形式
第三節(jié)　參考咨詢服務(wù)的工作程序
第六章　參考咨詢服務(wù)內(nèi)容
第一節(jié)　解答咨詢服務(wù)
第二節(jié)　書目參考服務(wù)
第三節(jié)　信息檢索服務(wù)
第四節(jié)　情報(bào)研究服務(wù)
第五節(jié)　用戶教育服務(wù)
第七章　圖書館數(shù)字參考咨詢服務(wù)
第一節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)概況
第二節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)質(zhì)量評價(jià)
第三節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)的法律問題
第四節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)的發(fā)展趨勢
參考文獻(xiàn)