像秘書一樣行動

　　當別人沉浸于驕傲自滿中無法自拔時，你就要果斷地實施戰(zhàn)略方針，一舉成為團隊中的核心人物！當老板視你為“低調(diào)的助手”、“聽話的部下”、“信賴的左右手”時，其實你就已經(jīng)成為了他的“生死之交”。你可以不是秘書，但你要學會秘書的工作方式。秘書的方式1：盡早成為博學多才的人，努力愛上自己的工作。秘書的方式2：獵取高級的情報，然后毫不吝嗇地交給上司。秘書的方式3：全心全力輔助上司的工作，你的威望也會得到提高。秘書的方式4：在有機會學習的時候，全身心地投入學習吧。秘書的方式5：當你具備了老板的觀點和視野，你就已經(jīng)是一位老板了。秘書的方式6：相較于才華橫溢的屬下，上司更喜歡提拔那些忠誠可信的員工。秘書的方式7：學會秘書的口才，學會以團隊為中心的交流方式。秘書的方式8：雖然沒有人直接指出，但無禮舉止就是你的最大障礙。秘書的方式9：不想變成“孤立軍”？那就首先“磨”好自己的脾氣。秘書的方式10：從老板的身上學會如何發(fā)展人脈、處理人際關(guān)系。

　　趙寬一是韓國講師協(xié)會評選的優(yōu)秀講師，并于2007年獲得了“韓國HRD優(yōu)秀講師”稱號。作者在明知大學社會教育研究生院攻讀了經(jīng)營學碩士學位，在江源大學研究生院獲得了經(jīng)濟學博士學位。作者曾歷任農(nóng)協(xié)中央?yún)f(xié)會會長、江源道地區(qū)農(nóng)協(xié)會長。農(nóng)協(xié)中央?yún)f(xié)會常務、江源大學兼職教授、江源道政務部知事等，擁有奇特而豐富的經(jīng)驗。作者以富有幽默感的口才在EBS、KBs、MBC、SBS電視臺進行了多次講座，并擔任過春川MBC電視臺的訪談節(jié)目主持人。作為社會教育專家，他的講座風趣幽默，也不失博學，國家機關(guān)、大學、企業(yè)、團體、主婦大學等各行各業(yè)的演講邀請絡繹不絕。他是“人技術(shù)”理論的創(chuàng)意人，在“人和關(guān)系”領(lǐng)域進行了大量的研究工作。他的主要研究領(lǐng)域涉及從服務、行銷行業(yè)的客戶關(guān)系到領(lǐng)導力、追隨力的上下級關(guān)系，勞資關(guān)系，夫妻關(guān)系，人際關(guān)系等。尤其在服務和滿足客戶領(lǐng)域，他是韓國首屈一指的先驅(qū)。作為上班族，他在工作中取得很大進步的同時，用業(yè)余時間創(chuàng)作了20多本書。其中，代表作《服務致勝》被選定為文化觀光部優(yōu)秀學術(shù)圖書。現(xiàn)任“趙寬一INTECH研究所”董事長，正致力于各種研究和講學活動。主要作品有《INTECH——人際關(guān)系的創(chuàng)新技術(shù)》《控制人際關(guān)系的9種規(guī)律》《哈哈哈，幽默授課技巧》《哈哈哈，幽默會話技巧》《荒唐禮儀51》等。