交際要懂心理學(xué)

上篇 編織你的人際關(guān)系網(wǎng)
第一章　從第一印象開始
好印象是登堂入室的門票
人際吸引的秘密——以貌取人
著裝應(yīng)注意整體協(xié)調(diào)
發(fā)型應(yīng)體現(xiàn)出健康和整體和諧之美
化妝能增添人的魅力
生動的面部表情成就你的魅力
微笑能演繹內(nèi)心的風(fēng)景
第二章　讓別人對你產(chǎn)生興趣
人際交往中的相悅規(guī)律
自我暴露，激發(fā)別人的興趣
迎合對方的興趣——英雄所見略同
不隨聲附和，反其道而行獲得他人關(guān)注
吸引，從心理互補(bǔ)開始
第三章 如何讓人立刻喜歡你
博人喜歡，你要主動一點(diǎn)
隨時叫出對方的姓名
唯有真誠，才能真正喜歡
可愛的性格讓你更親切
低頭認(rèn)個錯，也能獲得好感
做不一樣的“好好先生”
受人歡迎的“雪中送炭”
能共禍福之人，誰人不喜歡
謙恭讓你的交際更成功
第四章 情感潤滑，融洽人際關(guān)系
真正的朋友要“對等”
告訴他，是自己人
悅納對方，包容他人
朋友要關(guān)心，可也別過分
有時只需多一點(diǎn)理解
關(guān)鍵時刻，要認(rèn)同對方
不忘照顧朋友的面子
將心比心，讓人得到安慰
中篇 維護(hù)你的人際關(guān)系
第五章 舉止得體，體現(xiàn)個人修養(yǎng)
站立姿勢有講究
坐姿端莊不囂張
從走路姿勢把握必要的信息
頭部動作能夠傳遞信息
不可忽視的手上細(xì)微動作
身體語言洞察技巧
第六章 巧妙談吐，展示獨(dú)特魅力
辦公室“討厭蟲”之五大禁忌
忠言也要順耳
贊美滿足對方的心理
見什么人說什么話
道歉應(yīng)該看到對方的心理需求
把答案留給對方
第七章 認(rèn)真傾聽，打造良好關(guān)系
認(rèn)真傾聽是一種修養(yǎng)
把說話的權(quán)利留給對方
全神貫注聽別人說話
盡量避免打斷他人的談話
協(xié)助對方把話說下去
善聽對方的言外之意
學(xué)會肯定對方的觀點(diǎn)
說者無心，聽者有意
第八章 激勵技巧，保持人際活力
你的人際關(guān)系需要激勵
巧用激將法
運(yùn)用刺激締結(jié)好人緣
不要抱怨朋友的牢騷
提高他人的心理預(yù)期
給人贊賞要及時
逆向思維解決人際矛盾
下篇 交際應(yīng)該注意的問題
第九章 洞徹互動中的“反?！爆F(xiàn)象
毛毛蟲效應(yīng)：從眾心理
……
第十章 消除不良印象的禍根
第十一章 與人交際要把握好距離
第十二章 不可打擾的私人空間
第十三章 走出社交中的心理誤區(qū)
第十四章 交際心理自測