第一篇 與陌生人初次接觸
第一章 第一印象,筑起“溝通”的橋梁
第二章 解讀現場的氣氛與對方的心態(tài)
第三章 把握開始交談的時機
第二篇 與陌生人進入交談
第四章 選取合適的交談話題
第五章 讓交談輕松自如的六大法寶
第六章 與陌生人深入交談的4大絕招
第七章 規(guī)避易出現的7種交談障礙
第三篇 與陌生人交朋友
第八章 如何使失敗的交談起死回生
第九章 這樣交友順理成章
第四篇 提升你的社交水平
第十章 如何與不同地區(qū)的人交談
第十一章 常用的6種書信禮儀
第十二章 掌握電話、網絡的社交技巧
第十三章 7種社交手腕迅速擴大交際圈
第十四章 “社交人物”的魅力所在
第十五章 不可忽視的潛在社交禮儀