第一章 人際關系 處世之道
一、順勢而為 不可固執(zhí)
二、海納百川 有容乃大
三、難得糊涂
四、言多必失
五、誠懇待人
六、巧妙應對
七、給人臺階
八、求同存異
九、樂于忘記
十、知人善任
十一、真誠贊美
十二、能屈能伸
第二章 臉皮稍“厚”成功不愁
一、放下面子路更寬
二、逢場作戲保面子
三、話說三分
四、維護面子有高招
第三章 面子學八大心術
一、攻心為上
二、高抬貴手
三、化拙為巧
四、借人抬己
五、無顏之道
六、攻守之道
七、送頂高帽給人戴
八、活用拆臺術
第四章 面子之學 禁忌之道
一、顧全他人的情感
二、采納他人意見
三、擺正位置
四、克服羞怯
五、適可而止
六、錯把面子當尊嚴
七、意志堅定
八、以退為進的藝術
九、給他人搭建臺階
十、給人面子 自己方便
十一、臉面學問 高深莫測
第五章 察言觀色 巧透人心
一、換位思考知其理志
二、察言觀色 了解性情
三、以友為鑒 了解他人
四、性格影響成敗
五、博大的胸襟
六、識才不拘出身
七、觀其情神察其品行
八、有勇有謀
九、親賢遠佞
十、應酬的學問