搞定對(duì)方心理

前言
Chapter 1 相由心生：通過外表搞定對(duì)方心理
眼神是一個(gè)人心靈的窗戶
從眉毛形狀與動(dòng)態(tài)看人
讀懂對(duì)方鼻子表現(xiàn)的“語言”
嘴部動(dòng)作體現(xiàn)出的對(duì)方個(gè)性
從下巴的形狀與動(dòng)作看人
頭部所揭示出的一個(gè)人性情
通過手形看手主人的性情
從走路的姿勢(shì)看人的性格
從坐姿窺探對(duì)方心理動(dòng)向
穿衣的風(fēng)格看出一個(gè)人的性格
Chapter 2 言表心聲：通過語言搞定對(duì)方心理
聞其聲 辨其人
留心他的說話內(nèi)容透露的性格信息
通過音色判斷對(duì)方心理
你的朋友有什么口頭禪
從千差萬別的笑聲中識(shí)人
從幽默中看對(duì)方的動(dòng)機(jī)
透過言談的方式觀察性格
Chapter 3 喜好看人：通過興趣愛好搞定對(duì)方心理
由個(gè)人嗜好了解對(duì)方性格
從喜歡讀的書中識(shí)別人心
隱藏在開車方式中的脾氣秉性
從看電視的喜好知其內(nèi)心
習(xí)慣戴的手表能揭示人的本質(zhì)
書寫習(xí)慣與人的性情有關(guān)
通過喜愛的音樂透視心靈
通過喜歡的顏色見性格
Chapter 4 拓展人脈：搞定朋友的心理
分清朋友的類型區(qū)別對(duì)待
籠絡(luò)朋友心要打“感情牌”
朋友間應(yīng)該保持心理上的安全距離
學(xué)會(huì)讓你的朋友出彩
雪中送炭勝過錦上添花
交友不要怕吃虧
千萬不要忌妒你的朋友
用“露底”的方式來增加對(duì)方的親近感
朋友的虛榮心要滿足
給愛面子的朋友一點(diǎn)面子
不能以貶低別人作為抬高自己的籌碼
Chapter 5 左右逢源：搞定同事的心理
如何通過辦公桌看清同事心理
同事中因人而異的處世哲學(xué)
巧妙應(yīng)付辦公室里的十種人
提升后與舊同事相處的藝術(shù)
這樣搞定辦公室里的小人最有效
守住隱私避免被同事利用
辦公室戀情不要碰
如何化解同事對(duì)你的敵意
“握杯讀心術(shù)”幫你了解同事心理
Chapter 6 職場(chǎng)攀升：搞定上司的心理
如何領(lǐng)會(huì)上司的意圖
轉(zhuǎn)換角度站在上司的立場(chǎng)想問題
讓上司看到你的忠誠和價(jià)值
幫上司排解壓力 做上司離不開的人
刺猬原理：保持與上司的距離
給上司留足面子備好臺(tái)階
為上司背黑鍋要有選擇地背
不要企圖替你的上司做決定
巧妙地給上司獻(xiàn)上你的建議
Chapter 7 業(yè)績(jī)倍增：搞定客戶的心理
如何充分搞定客戶的心理
通過生活細(xì)節(jié)判斷客戶類型
給客戶留下一個(gè)深刻而清晰的印象
巧妙地識(shí)別虛偽的生意伙伴
不同性格的客戶要給予不同方式的對(duì)待
不能用無禮對(duì)待客戶的無禮
如何誘導(dǎo)客戶暴露自己的本意
不要吝嗇對(duì)客戶說一聲”謝謝”
在談判中如何通過視線變化洞悉客戶的心理
換位思考比爭(zhēng)辯更有效
Chapter 8 揣摩心思：搞定面試官的心理
抓住面試最初三分鐘的心理意義
怎樣在面試中揣摩面試官心理
職場(chǎng)面試六大禁忌
女性面試如何回答尷尬問題
練就與面試官過招的必殺技
讓面試官更加喜歡你的五項(xiàng)技巧
面試遭遇突發(fā)情況怎樣應(yīng)對(duì)
Chapter 9 拿捏分寸：搞定小人的心理
認(rèn)清各種小人的嘴臉
看看你要提防誰
小心馬屁精的奉承之詞
如何對(duì)付小人的各種“小報(bào)告”
如果小人替你承擔(dān)責(zé)任很可能是別有用心
怎樣對(duì)付小人下屬
看破同事中的搶功小人
面對(duì)小人及其謠言要冷靜
掌握幾種應(yīng)付小人的基本方法
小人心里其實(shí)很自卑
Chapter 10 幸福處方：搞定戀人之間的心理
保持距離是愛情保鮮法寶
愛是接納而不是改變
把尊重帶進(jìn)你的愛情
愛人之間要多換位思考
像朋友那樣與愛人相處
忠誠和信任鏈接感情的紐帶
識(shí)別戀人說謊背后的心理
女人通過什么來了解戀人的心思
Chapter 11 自如掌控：搞定生活中的十種人
理解和開導(dǎo)性格孤僻的人
小心對(duì)待深藏不露的人
勇敢反擊不擇手段的人
小心防備心胸狹窄的人
謹(jǐn)防外柔內(nèi)奸的偽君子
若即若離搬弄是非的人
拒絕親近憤世嫉俗的人
不要被心機(jī)深重的人利用
防范忘恩負(fù)義的人
寬容對(duì)待貪小便宜的人