《長頸鹿語言：打造你的超效溝通力》

序言（一）：開啟生活的萬能鑰匙
序言（二）：游戲與人生
引
執(zhí)行是車，溝通是輪
非暴力溝通方式
別把自己掛在樹上
腦與腦間的思維藤
沖動一回，失敗一生
一天說謊25次
一次100個與一個100次
用別人的思維說自己的話
道歉改變世界
千萬別惹螞蟻
戰(zhàn)爭無處不在
誰說螞蟻不能吞豹
在可能的范圍內(nèi)不斷讓步
失望，是因為期望
從來沒有陰謀
變化一定在計劃中
販賣信仰
為什么努力工作
愚蠢從指責開始
先行者的壓力
說有時比不上寫
不要相信眼睛，更不要相信判斷
不用嘴說出來的話
沒有永遠的敵人
美德不示人
命運不講道理
機會就是陷阱
放棄虛榮，贏得尊重
沒有能永遠隱藏的錯誤
帶著敬畏生活
合理表達你的感受
折斷翅膀才能飛翔
葉子里的秋天
同意未必可以
送禮的潛規(guī)則
辦公室外辦公事
每個士兵都不能少
傳遞感動的力量
百無一失最危險
人脈是一把雙刃劍
怎樣對付無賴
為之，找死；不為，等死
聰明的經(jīng)營者致力于做傻事
打破常規(guī)的束縛
說什么不重要，怎么說才重要
革命者的代價
“強盜”的邏輯
走還是留，是個問題
危機溝通
沒有意料，不會有意外
和諧，就能共贏
附錄（一）：解讀“長頸鹿語言”
附錄（二）：與讀者交流的幾個問題