網(wǎng)上淘金

第一章　現(xiàn)在流行網(wǎng)上淘金
　一、網(wǎng)上“錢”景廣闊
　?。ㄒ唬┚W(wǎng)上淘金很容易
　?。ǘ┚W(wǎng)上淘金的方式
　?。ㄈ┚W(wǎng)上淘金各種方式的比較
　?。ㄋ模┳约哼m合哪種網(wǎng)上淘金方式
　二、網(wǎng)上淘金需要具備的硬件和軟件
　?。ㄒ唬┚W(wǎng)上淘金硬件的購買、安裝和使用
　?。ǘ┚W(wǎng)上淘金軟件的配置與使用
　三、做好迎接網(wǎng)上淘金挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備
　　案例1：網(wǎng)上淘金，打開苗木銷售之路
　　案例2：女會計(jì)辭職織毛衣，網(wǎng)上叫賣月賺五千
第二章　網(wǎng)上開店——網(wǎng)上淘金第一步
　一、網(wǎng)上購物與開店
　?。ㄒ唬┚W(wǎng)上購物
　?。ǘ┚W(wǎng)上開店
　二、全球與中國開網(wǎng)店的分類與發(fā)展趨勢
　?。ㄒ唬┚W(wǎng)上開店的分類
　　（二）國內(nèi)外網(wǎng)上開店的動態(tài)
　三、開網(wǎng)店需要了解的基本知識
　　（一）網(wǎng)上開店的平臺
　?。ǘ┦裁礃拥木W(wǎng)店最賺錢
　　（三）選擇適合開的網(wǎng)店
　　案例1：網(wǎng)上開店規(guī)則解讀
　　案例2：大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)漸成時(shí)尚
第三章　網(wǎng)上開店——選擇行業(yè)
　一、網(wǎng)上開店須知
　　（一）網(wǎng)上零售商品的特點(diǎn)
　　（二）網(wǎng)上開店選擇的行業(yè)
　二、網(wǎng)上開店賣什么暢銷
　　（一）國外網(wǎng)店暢銷商品
　?。ǘ﹪鴥?nèi)網(wǎng)店暢銷商品
　三、網(wǎng)上開店商品種類組合解析
　?。ㄒ唬┲髁ι唐?br />　?。ǘ┹o助商品
　　（三）附屬品
　?。ㄋ模┐碳ば陨唐?br />　四、網(wǎng)上開店之尋覓貨源
　?。ㄒ唬ふ邑浽吹那?br />　　（二）如何找到好的批發(fā)商
　　案例1：女性服裝熱賣靠分析數(shù)據(jù)
　　案例2：尋找高利潤貨源要訣
第四章　網(wǎng)上開店——選擇店址
　一、網(wǎng)上開店平臺的特點(diǎn)和選擇標(biāo)準(zhǔn)
　?。ㄒ唬┡馁u性質(zhì)平臺的特點(diǎn)
　?。ǘ┻x擇網(wǎng)上開店平臺的標(biāo)準(zhǔn)
　二、常見的網(wǎng)上開店平臺全攻略
　?。ㄒ唬┨詫毦W(wǎng)開店攻略
　　（二）eBay易趣網(wǎng)開店攻略
　三、裝修自己的小店
　　（一）給自己的小店裝個(gè)“金字招牌”
　?。ǘ┬〉昶渌?xì)節(jié)設(shè)置
　四、自己構(gòu)建網(wǎng)站
　?。ㄒ唬┯蛎涂臻g
　　（二）開店型網(wǎng)站的建設(shè)原則
　　案例1：我慶幸自己選擇了淘寶
　　案例2：自主網(wǎng)上開店如何選擇域名
第五章　網(wǎng)上開店——經(jīng)營管理與售后服務(wù)
　一、網(wǎng)上開店之商品描述
　?。ㄒ唬┲庇^、精美的圖片描述
　　（二）真實(shí)、專業(yè)的文字描述
　二、做好商品的定價(jià)
　?。ㄒ唬┚W(wǎng)上商品定價(jià)的形式和特點(diǎn)
　?。ǘ┚W(wǎng)上商品定價(jià)的技巧
　三、網(wǎng)店經(jīng)營成功之路——積極地溝通
　?。ㄒ唬┒嗯c訪問者溝通
　　（二）多與供應(yīng)商溝通
　?。ㄈ┒嗯c競爭者溝通
　四、怎樣處理顧客的抱怨和警告
　?。ㄒ唬┰斐深櫩捅г购途娴脑?br />　　（二）處理顧客抱怨和差評的常見方法
　五、怎樣處理顧客換貨和退貨
　　案例1：用溫情文字維系顧客
　　案例2：做好售后服務(wù)，大家皆大歡喜
第六章　網(wǎng)上開店——傳播營銷
　一、網(wǎng)上顧客購物心理
　　（一）分析顧客消費(fèi)行為
　?。ǘ┱莆疹櫩偷南M(fèi)心理
　二、常見的營銷手段和具體運(yùn)用
　?。ㄒ唬┛诒疇I銷
　　（二）電子郵件列表營銷
　?。ㄈ┞?lián)合營銷
　三、網(wǎng)絡(luò)店鋪的推廣形式
　?。ㄒ唬┵徺I推薦位
　　（二）聯(lián)告和窄告
　?。ㄈ┧阉饕娓們r(jià)排名
　　（四）慎用網(wǎng)絡(luò)廣告
　四、傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷手段的整合
　　案例1：資深賣家教你怎樣使店鋪瀏覽量增加
　　案例2：別被“網(wǎng)托”蒙蔽了雙眼
第七章　網(wǎng)上開店——物流和資金流
　一、物流是電子商務(wù)的重要組成部分
　?。ㄒ唬┈F(xiàn)代物流的重要性
　?。ǘ﹪鴥?nèi)物流的現(xiàn)狀
　二、常見物品的包裝
　?。ㄒ唬┕?jié)省包裝成本
　?。ǘ┥唐返陌b技巧
　?。ㄈ┌b時(shí)的注意事項(xiàng)
　三、網(wǎng)上購物配送環(huán)節(jié)
　?。ㄒ唬┩ㄟ^郵局送貨
　　（二）通過快遞或托運(yùn)送貨
　四、網(wǎng)上開店的資金流
　　（一）網(wǎng)上購物支付賬款的方式
　?。ǘ﹪鴥?nèi)銀行網(wǎng)上支付特點(diǎn)
　　（三）網(wǎng)上支付的安全問題
　　案例1：劉先生不足5元的平郵例子
　　案例2：郵局平郵費(fèi)用計(jì)算方法
第八章　網(wǎng)上開店——進(jìn)軍海外貿(mào)易
　一、國外網(wǎng)上開店之商品選擇
　　（一）外國人網(wǎng)上購物的習(xí)慣
　?。ǘ┪覈趪饩W(wǎng)上開店有競爭力的商品
　二、如何在國外網(wǎng)上平臺開店
　?。ㄒ唬﹪忾_店平臺——電子港灣eBay
　　（二）在eBay上銷售商品的步驟
　三、國際匯款和配送業(yè)務(wù)
　　（一）國際匯款的方式
　?。ǘ┛鐕渌蜆I(yè)務(wù)
　　案例1：根據(jù)eBay外貿(mào)熱銷信息及時(shí)調(diào)整策略
　　案例2：做老外生意講究里應(yīng)外合
第九章　網(wǎng)上炒股——炒股實(shí)戰(zhàn)
　一、網(wǎng)上炒股——資訊時(shí)代的炒股妙法
　?。ㄒ唬┝私饩W(wǎng)上炒股
　?。ǘ┱J(rèn)識股票
　二、股票交易方法
　?。ㄒ唬╅_戶
　?。ǘ┪匈I賣
　?。ㄈ┙灰着c過戶
　三、網(wǎng)上炒股的簡單流程
　?。ㄒ唬┎樵冃畔?br />　　（二）網(wǎng)上股票交易
　四、網(wǎng)上炒股的相關(guān)知識
　　（一）網(wǎng)上炒股的優(yōu)勢
　?。ǘ┤绾螌?shí)現(xiàn)網(wǎng)上炒股
　　案例1：買賣股票，該出手時(shí)就出手
　　案例2：專家解讀——炒股的好處
第十章　網(wǎng)上炒股——安全炒股
　一、熟悉各類炒股軟件
　　（一）“大智慧”炒股軟件
　?。ǘ巴槨背垂绍浖?br />　二、利用網(wǎng)絡(luò)獲取炒股的決策信息
　?。ㄒ唬├镁C合性網(wǎng)站獲取股市動態(tài)
　　（二）從股票信息網(wǎng)站上獲取專業(yè)信息
　?。ㄈ├谜搲@取信息
　三、如何保障網(wǎng)上炒股的安全
　　案例1：警惕不良咨詢機(jī)構(gòu)
　　案例2：網(wǎng)上炒股，安全第一
第十一章　網(wǎng)上基金買賣——基金快速入門
　一、基金概述
　?。ㄒ唬┗鸬亩x
　　（二）選擇基金的原因
　?。ㄈ┗鸬膬r(jià)格波動因素
　二、基金的管理和運(yùn)作方式
　　（一）基金募集
　?。ǘ┗鸬男畔⑴?br />　?。ㄈ┗鸬拈_戶
　　（四）基金的申購和認(rèn)購
　三、基金投資以及幾種投資方式的區(qū)別
　　（一）基金投資與銀行儲蓄存款的區(qū)別
　?。ǘ┗鹜顿Y與股票投資的區(qū)別
　　（三）基金投資與投資債券的區(qū)別
　四、基金的分類
　　（一）開放式基金與封閉式基金
　?。ǘ┴泿呕稹鹋c股票基金
　?。ㄈ┕拘突鹋c契約型基金
　?。ㄋ模┨厥夥N類基金
　　案例1：巧用基金轉(zhuǎn)換避險(xiǎn)增值
　　案例2：投資FOF
第十二章　網(wǎng)上基金買賣——基金買賣秘訣
　一、網(wǎng)上買賣基金的途徑與方法
　　（一）基金投資途徑
　?。ǘ┚W(wǎng)上購買基金的操作流程
　　（三）基金投資方法
　二、如何選擇基金投資組合
　　（一）要有自己的投資理念
　?。ǘ┩顿Y一定要有核心組合
　　（三）不投資指數(shù)基金是你的錯(cuò)
　?。ㄋ模┩顿Y的期望值不要過高
　三、基金投資的兩個(gè)選擇
　?。ㄒ唬┥曩徍挖H回時(shí)機(jī)的選擇
　?。ǘ┗鹜顿Y組合的選擇
　　案例1：買基金不能盲目看短期收益排名
　　案例2：老王的投資經(jīng)歷給我們的啟示
第十三章　其他網(wǎng)上淘金方式
　一、網(wǎng)上買賣
　?。ㄒ唬┚W(wǎng)上銀行
　　（二）e卡網(wǎng)上購物
　二、網(wǎng)上文化創(chuàng)作
　　（一）網(wǎng)上博客與出版
　?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)寫手
　　（三）電子出版與網(wǎng)上發(fā)行
　?。ㄋ模┚W(wǎng)上書店
　三、網(wǎng)上投資理財(cái)
　?。ㄒ唬┚W(wǎng)上保險(xiǎn)
　?。ǘ┚W(wǎng)上黃金交易
　?。ㄈ┚W(wǎng)上外匯交易
　　案例1：投資黃金比投資股票好的原因
　　案例2：把書店從網(wǎng)下開到網(wǎng)上
第十四章　做個(gè)網(wǎng)上淘金客
　一、了解知名威客網(wǎng)
　?。ㄒ唬屹p類威客網(wǎng)站
　　（二）自薦類威客網(wǎng)站
　二、注冊成為威客
　　（一）進(jìn)入豬八戒威客網(wǎng)
　?。ǘ┰谪i八戒威客網(wǎng)注冊
　三、參與任務(wù)
　?。ㄒ唬﹫?bào)名
　　（二）交稿
　?。ㄈ┩镀?br />　?。ㄋ模┲袠?biāo)
　　案例1：通過威客找到工作的大學(xué)生
　　案例2：原來我早已是“威客”一族
第十五章　網(wǎng)上淘金妙招
　一、輕輕松松賺Google的錢
　　（一）擁有自己的站點(diǎn)
　?。ǘ┥暾?br />　?。ㄈ┩斗糯a
　二、玩游戲也能賺錢
　?。ㄒ唬┯螒虼氋嶅X
　　（二）出售游戲幣或道具
　?。ㄈ┏鍪塾螒蛸~號
　三、互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)的午餐
　?。ㄒ唬┟赓M(fèi)的網(wǎng)絡(luò)相冊
　?。ǘ┟赓M(fèi)的網(wǎng)絡(luò)硬盤
　　案例1：要想賺大錢就要舍得投資
　　案例2：網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)淘金最樸實(shí)的幾句箴言
附錄