不要只做我告訴你的事，請做需要做的事

鄭重申明
中文版序：由此踏上卓越之路
英文版序：只有忠誠遠遠不夠
前言：人是最重要的
第一部分 導(dǎo)言：機會存在于每一份工作中
第二部分 企業(yè)對員工的終極期望
第三部分 如何實現(xiàn)終極期望
　思考：需要做哪些事情
　增加工作的難度
　想想事情怎樣改善
　做一個“辦公室小氣鬼”
　提出笨問題
　需求如何轉(zhuǎn)變成機會
　準(zhǔn)備：做好自己的功課
　首先學(xué)會你不知道的東西
　收集相關(guān)資料
　優(yōu)選最佳方案，制定行動計劃
　完善計劃中可能出現(xiàn)的破綻
　別人很可能不會關(guān)心你的構(gòu)想
　工作中別搗鬼
　行動：現(xiàn)在就做一些不同的事
　大膽建言，創(chuàng)造影響力
　自愿承擔(dān)難度較高的工作
　創(chuàng)意攻堅
　以積極正面的態(tài)度看待問題
　做一個行動者
　小心：為自己的行動（和不行動）負責(zé)
　決不輕言放棄
　構(gòu)想受阻，修訂計劃再出發(fā)
　別想念經(jīng)理說的“隨時找我談?wù)劇?br />　阻礙并不妨礙堅持
　以不同的方法做同一件事
　學(xué)會喜歡做那些別人討厭的事
　不要陷入“怪罪游戲”
第四部分 實現(xiàn)終極期望的障礙：工作中常見的顧慮和通病
　恐懼：“我可能會犯錯誤”
　“該做的事也并不容易做”
　“我擔(dān)心會被解雇”
　挫折
　“我無權(quán)這么做”
　“我沒有后援”
　“我沒有技能”
　失敗
　“我曾經(jīng)主動行動，但卻犯下了錯誤”
　“有人阻擾我”
　“當(dāng)我試圖主動行動時，總是遭到失敗”　
第五部分 結(jié)論：終極獎勵
　實現(xiàn)你的潛能
　老板吩咐的事與需要做的事
附錄
　尼爾森激勵公司的創(chuàng)始人和主席　Bob Nelson博士專訪