網(wǎng)店贏家的110個(gè)技巧

001 度過黑色3個(gè)月 3
002 店鋪標(biāo)題加后綴 4
003 圖片和文案見功夫 5
004 巧用店鋪留言 6
005 生意不好做什么 7
006 崇拜產(chǎn)品 8
進(jìn)貨有思路
007 客戶說了算 13
008 進(jìn)貨新思路 14
009 采購(gòu)經(jīng) 15
010 代購(gòu)的技巧 16
011 信息套利 18
012 “野花”不能采 20
寫帖、跟帖和回帖
013 精華帖的妙用 25
014 搶“沙發(fā)”和坐“15樓” 26
015 賺“銀幣”三步驟 27
016 回帖暗藏商機(jī) 29
017 在國(guó)外BBS上發(fā)廣告帖 29
018 別忽略各種論壇 31
人氣也是資源
019 聚集人氣 35
020 吸引眼球 36
021 增加瀏覽量 37
022 拍賣“粉絲” 38
023 轉(zhuǎn)換率2%的思考 39
024 保管好你的ID 41
巧用旺旺
025 聊天要會(huì)找話題 45
026 旺旺分組管理 46
027 巧用“旺旺置換”做廣告 48
028 大雜院文化 50
029 鏈接QQ車友群 52
030 尋找精確客戶源 53
和客戶溝通
031 溝通10步 57
032 對(duì)討價(jià)還價(jià)顧客的回復(fù) 59
033 樣品發(fā)放與客戶互動(dòng) 61
034 溝通的幾個(gè)法寶 62
035 C2C召喚遠(yuǎn)程服務(wù) 65
粘住客戶
036 最大的競(jìng)爭(zhēng)是什么 69
037 重視客戶的感受 70
038 巧用客戶資源 71
039 粘住客戶的藝術(shù) 72
040 善待你的客戶 75
041 用社區(qū)粘住客戶 77
贈(zèng)送禮品
042 不求利潤(rùn)但求人氣 81
043 4件包郵VS 150元包郵 82
044 送禮也要有智慧 83
045 累積采購(gòu)量獲優(yōu)勢(shì) 85
046 9000份贈(zèng)品的轟動(dòng)效應(yīng) 86
售后服務(wù)
047 發(fā)貨后的3個(gè)電話 91
048 如何省快遞費(fèi) 92
049 勤做貨物統(tǒng)計(jì) 94
050 售后服務(wù)不用聊天工具 96
051 后續(xù)銷售個(gè)性化 97
投放廣告
052 直通車就像催化劑 103
053 投放廣告有門道 104
054 做好“養(yǎng)眼”準(zhǔn)備 105
055 產(chǎn)品文案也是廣告 106
皇冠的管理
056 奇特的招聘條件 111
057 體驗(yàn)五星級(jí)服務(wù) 112
058 網(wǎng)絡(luò)面試階段的要求 113
059 消滅中差評(píng) 114
060 “2金冠”網(wǎng)店的管理 116
法則應(yīng)用
061 遵循種子法則 121
062 創(chuàng)造“變量?jī)r(jià)值” 122
063 運(yùn)用叢林法則 123
064 長(zhǎng)尾理論與長(zhǎng)尾產(chǎn)品 125
065 合作跳出“囚徒困境” 126
新銷售模式
066 小區(qū)里的特賣會(huì) 131
067 專業(yè)論壇宣傳自己 132
068 博客預(yù)告新產(chǎn)品 133
069 新的分銷模式 135
070 網(wǎng)上網(wǎng)下的結(jié)合 136
071 VIP卡的妙用 137
老故事新理解
072 小眾與大眾 141
073 一個(gè)現(xiàn)代乞丐 142
074 生態(tài)樹和生態(tài)位 143
075 永遠(yuǎn)不在乎鄙夷 145
076 如何面對(duì)馬太效應(yīng) 146
077 開店要講氣場(chǎng) 148
新發(fā)展思路
078 你在和誰競(jìng)爭(zhēng) 151
079 對(duì)網(wǎng)商的包裝 152
080 口碑和品牌 153
081 網(wǎng)店的邊界 154
082 明確自己的核心價(jià)值 155
新營(yíng)銷
083 網(wǎng)店的數(shù)字模式推廣 159
084 數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用 160
085 利用技術(shù)找到長(zhǎng)尾產(chǎn)品 161
086 數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷 162
087 在信息的不平衡中找利基 164
088 在未來就業(yè) 166
走近生產(chǎn)基地
089 王者之勢(shì) 171
090 牛仔褲網(wǎng)的明確定位 173
091 為集群企業(yè)和皇冠店鋪搭橋 174
092 提供增值服務(wù) 175
093 每天1萬筆交易的后 177
094 政府資源與行業(yè)資源 179
大淘寶新思考
095 不能選擇等待 183
096 資源轉(zhuǎn)換高手 184
097 用專長(zhǎng)當(dāng)顧問 185
098 小提琴帶來的思考 186
099 準(zhǔn)備做瘋子 187
做帶工具的人
100 把信息削尖了 191
101 因?yàn)樘钥兔刻煸鲣N1萬 191
102 深謀遠(yuǎn)慮與急功近利 193
103 超級(jí)交流者階層的崛起 193
104 玩轉(zhuǎn)電子商務(wù)工具 194
關(guān)于網(wǎng)貨
105 關(guān)注山寨現(xiàn)象 199
106 淘寶網(wǎng)上的山寨現(xiàn)象 201
107 網(wǎng)貨品牌“飄飄龍” 202
108 網(wǎng)貨名牌的成長(zhǎng)之路 204
109 網(wǎng)貨的生命力 204
110 KA計(jì)劃 206