企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理：利益相關(guān)者方法

第一章　緒論
第一節(jié)　研究背景與意義
一、技術(shù)創(chuàng)新管理理論發(fā)展越來越關(guān)注利益相關(guān)者
二、技術(shù)創(chuàng)新管理實踐迫切需要正確認識利益相關(guān)者
第二節(jié)　研究內(nèi)容與方法
一、研究內(nèi)容
二、研究方法
第三節(jié)　關(guān)鍵概念界定
一、技術(shù)創(chuàng)新
二、利益相關(guān)者和技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者
三、技術(shù)創(chuàng)新管理
四、技術(shù)創(chuàng)新審計
第二章　研究綜述
第一節(jié)　利益相關(guān)者研究
一、利益相關(guān)者理論的緣起與發(fā)展
二、企業(yè)利益相關(guān)者分類研究
三、技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者研究
第二節(jié)　技術(shù)創(chuàng)新管理及模式的研究
一、僅關(guān)注創(chuàng)新過程中的活動
二、開始關(guān)注創(chuàng)新過程中活動的主體
三、開始關(guān)注創(chuàng)新過程中活動的主體權(quán)利
第三節(jié)　有關(guān)審計與績效評估研究
一、基于利益相關(guān)者的審計與績效評估
二、技術(shù)創(chuàng)新審計
三、創(chuàng)新審計和績效評估的實用化研究
第三章　技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者的主體性分析
第一節(jié)　企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者的產(chǎn)權(quán)主體分析
一、產(chǎn)權(quán)與產(chǎn)權(quán)主體
二、狹義的產(chǎn)權(quán)概念詮釋
三、廣義的產(chǎn)權(quán)概念詮釋
四、基于產(chǎn)權(quán)屬性的詮釋
五、基于產(chǎn)權(quán)分類的詮釋
第二節(jié)　技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者產(chǎn)權(quán)主體的關(guān)系契約理論分析
一、技術(shù)創(chuàng)新活動是一組利益相關(guān)者的關(guān)系契約
二、技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者的關(guān)系契約形成了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資產(chǎn)
三、技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者關(guān)系契約決定了資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的共同擁有
第三節(jié)　技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者產(chǎn)權(quán)的屬性及其表現(xiàn)形式
一、技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者產(chǎn)權(quán)的相關(guān)屬性
二、技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者產(chǎn)權(quán)的自主屬性
三、技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者產(chǎn)權(quán)的表現(xiàn)形式分析
四、利益相關(guān)者在技術(shù)創(chuàng)新中的主體作用
第四章　技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者的利益與權(quán)力分析
第一節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者的“利益一權(quán)力”矩陣構(gòu)建
一、技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者的利益和權(quán)力
二、弗里曼框架下的利益相關(guān)者“利益一權(quán)力”矩陣
三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者的“利益一權(quán)力”矩陣構(gòu)建
四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者的利益與權(quán)力要求
第二節(jié)　企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者之間的權(quán)利矛盾與沖突
一、共體性矛盾
二、競合性矛盾
三、競爭性矛盾
四、合作性矛盾
第三節(jié)　企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者的作用機制
一、利益相關(guān)者作用原理
二、利益相關(guān)者在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的作用
三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者的作用機制模型
四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者的作用方式
五、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者作用的傳導(dǎo)路徑
第五章　技術(shù)創(chuàng)新審計：利益相關(guān)者視角
第一節(jié)　基于利益相關(guān)者的技術(shù)創(chuàng)新審計概念模型
一、初步模型建立
二、正式模型建立
第二節(jié)　技術(shù)創(chuàng)新審計指標體系的初步設(shè)計
一、技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者的調(diào)研
二、審計指標體系的設(shè)計過程
第三節(jié)　技術(shù)創(chuàng)新審計指標體系的正式確立
一、從利益和權(quán)力角度對指標體系的修改
二、問卷設(shè)計和調(diào)查
第四節(jié)　利益相關(guān)者分類及其特征
一、基于利益和權(quán)力的利益相關(guān)者分類
二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不同類型利益相關(guān)者的特征分析
第六章　利益相關(guān)者與技術(shù)創(chuàng)新績效關(guān)系的實證研究
第一節(jié)　概念模型與研究假設(shè)
一、概念模型
二、研究假設(shè)
第二節(jié)　描述性統(tǒng)計和信度、效度分析
一、被調(diào)查對象的描述性統(tǒng)計
二、信度與效度分析
第三節(jié)　利益相關(guān)者與市場績效關(guān)系的回歸分析
一、確定型利益相關(guān)者與市場績效關(guān)系的回歸分析
二、預(yù)期型利益相關(guān)者與市場績效關(guān)系的回歸分析
三、潛在型利益相關(guān)者與市場績效關(guān)系的回歸分析
第四節(jié)　利益相關(guān)者與技術(shù)績效關(guān)系的回歸分析
一、確定型利益相關(guān)者與技術(shù)績效關(guān)系的回歸分析
二、預(yù)期型利益相關(guān)者與技術(shù)績效關(guān)系的回歸分析
三、潛在型利益相關(guān)者與市場績效關(guān)系的回歸分析
第五節(jié)　實證分析結(jié)果
第七章　技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者管理：戰(zhàn)略、模式與方法
第一節(jié)　企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者管理的戰(zhàn)略層面
一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者管理的理念層面
二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者管理的程序?qū)用?
三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者管理的交互層面
第二節(jié)　企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者管理模式和方法
一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者管理模式
二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者管理方法
第三節(jié)　企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者管理步驟
一、企業(yè)層次
二、項目層次
第八章　杭氧技術(shù)創(chuàng)新的利益相關(guān)者管理
第一節(jié)　杭氧技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展歷程與特征分析
一、杭氧技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展歷程
二、杭氧技術(shù)創(chuàng)新活動特征分析
第二節(jié)　杭氧技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者總體分析與管理
一、識別技術(shù)創(chuàng)新的利益相關(guān)者
二、利益相關(guān)者與技術(shù)創(chuàng)新的互動關(guān)系分析
三、技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者利益和權(quán)力分析
四、技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者分類
五、制定技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者分類管理策略
第三節(jié)　杭氧技術(shù)創(chuàng)新項目的利益相關(guān)者分析與管理
一、確定項目過程與階段
二、識別項目各階段的主要利益相關(guān)者
三、項目各階段利益相關(guān)者與創(chuàng)新過程的互動關(guān)系分析
四、項目各階段利益相關(guān)者利益和權(quán)力分析
五、項目各階段利益相關(guān)者的定位
六、杭氧乙烯冷箱國產(chǎn)化項目創(chuàng)新各階段利益相關(guān)者管理
第九章　新中大技術(shù)創(chuàng)新的利益相關(guān)者管理
第一節(jié)　新中大技術(shù)創(chuàng)新活動特征分析
一、第四代并行開發(fā)技術(shù)創(chuàng)新模式
二、迭代式的產(chǎn)品創(chuàng)新過程
三、產(chǎn)品實施環(huán)節(jié)　需要與用戶合作完成
第二節(jié)　新中大技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者總體分析與管理
一、識別技術(shù)創(chuàng)新的利益相關(guān)者
二、利益相關(guān)者與技術(shù)創(chuàng)新的互動關(guān)系分析
三、技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者利益和權(quán)力分析
四、技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者分類
五、新中大技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者管理
第三節(jié)　新中大技術(shù)創(chuàng)新項目的利益相關(guān)者分析與管理
一、確定項目過程與階段劃分
二、識別項目各階段的主要利益相關(guān)者
三、項目各階段利益相關(guān)者與創(chuàng)新項目的互動關(guān)系分析
四、項目各階段利益相關(guān)者利益和權(quán)力分析
五、項目各階段利益相關(guān)者的定位
六、項目各階段利益相關(guān)者管理
薯十章　 東方通信IPS創(chuàng)新的利益相關(guān)者管理
第一節(jié)　東方通信可編程交換機（IPS）及其創(chuàng)新過程
一、可編程交換機演進歷程
二、可編程交換機項目創(chuàng)新過程
第二節(jié)　東方通信可編程交換機創(chuàng)新的利益相關(guān)者分類
一、識別項目涉及的利益相關(guān)者
二、技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者的互動關(guān)系
三、技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者利益和權(quán)力分析
第三節(jié)　利益相關(guān)者管理：以CS21-IPS系統(tǒng)的用戶為例
一、CS21-IPS系統(tǒng)的用戶情況
二、CS21-IPS系統(tǒng)用戶的利益和權(quán)力分析
三、CS21-IPS系統(tǒng)的用戶管理
第十一章　杭州市IPTIS創(chuàng)新的利益相關(guān)者研究
第一節(jié)　杭州市IPTIS創(chuàng)新項目概況
第二節(jié)　杭州市IPTIS創(chuàng)新項目利益相關(guān)者識別
一、系統(tǒng)集成商——杭州公交智通電子有限公司
二、公交智通的主要利益相關(guān)者
第三節(jié)　杭州IPTIS創(chuàng)新利益相關(guān)者的利益和權(quán)力
第四節(jié)　杭州IPTIS創(chuàng)新項目的利益相關(guān)者影響機制
第十二章　結(jié)論與展望
附錄
參考文獻
后記