納稅服務·實踐探索

第一章　緒論
　第一節(jié)　科學發(fā)展觀與納稅服務
　第二節(jié)　服務型政府與納稅服務
　第三節(jié)　國外、國內(nèi)納稅服務發(fā)展動態(tài)
　第四節(jié)　本書框架體系
第二章　納稅服務戰(zhàn)略規(guī)劃
　第一節(jié)　納稅服務戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性
　第二節(jié)　納稅服務戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)涵
　第三節(jié)　徐州地稅納稅服務戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實施
　第四節(jié)　納稅服務戰(zhàn)略規(guī)劃評述
第三章　納稅服務體系
　第一節(jié)　納稅服務體系建設的必要性
　第二節(jié)　大服務格局納稅服務體系的內(nèi)涵
　第三節(jié)　徐州地稅大服務格局納稅服務體系建設探索
　第四節(jié)　納稅服務體系建設評述
第四章　納稅服務組織
　第一節(jié)　納稅服務組織建設的必要性
　第二節(jié)　納稅服務組織建設的內(nèi)涵
　第三節(jié)　徐州地稅納稅服務組織建設探索
　第四節(jié)　納稅服務組織建設評述
第五章　納稅服務流程
　第一節(jié)　納稅服務流程優(yōu)化的必要性
　第二節(jié)　納稅服務流程優(yōu)化的內(nèi)涵
　第三節(jié)　徐州地稅納稅服務流程優(yōu)化探索
　第四節(jié)　納稅服務流程優(yōu)化評述
第六章　納稅服務規(guī)范
　第一節(jié)　納稅服務規(guī)范建設的必要性
　第二節(jié)　納稅服務規(guī)范建設的內(nèi)涵
　第三節(jié)　徐州地稅納稅服務規(guī)范建設探索
　第四節(jié)　納稅服務規(guī)范建設評述
第七章　稅收宣傳
　第一節(jié)　稅收宣傳的必要性
　第二節(jié)　稅收宣傳的內(nèi)涵
　第三節(jié)　徐州地稅稅收宣傳探索
　第四節(jié)　稅收宣傳評述
第八章　納稅咨詢
第九章　辦稅服務
第十章　權益保護
第十一章　納稅服務評價
第十二章　稅務文化
后記