隨著市場經濟的發(fā)展和經濟全球化的不斷深入，買方市場全面形成，琳瑯滿目的商品使得消費者變得越來越挑剔，越來越追求自我的享受。因此，研究和把握消費者的心理和行為的變化規(guī)律，生產或提供適應消費者需要的產品或服務，是企業(yè)生存和發(fā)展的首要任務。正是在這種背景下，消費心理學作為一門新興的應用類學科，得到了迅速發(fā)展和廣泛普及。消費心理學的目的是研究人們在生活消費過程中，在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征，是普通心理學原理在市場營銷活動中的具體應用。消費心理學是消費經濟學的組成部分，研究消費心理，對于消費者，可提高消費效益；對于經營者，可提高經營效益?！断M心理學》共十一章，內容包括概述，消費者的心理活動過程，消費者的個性心理特征，消費者的需要和動機，消費者態(tài)度，消費者群體，廣告、價格，消費環(huán)境，銷售服務，消費心理，以及消費者：心理在新的歷史條件下的變化。為了便于教學和自學，在內容的組織上，《消費心理學》各章章前有“學習目標”，章中有“案例”，章后有“本章要點”、“實踐實訓”、“綜合練習”，形成了內容引入一知識講解一要點總結一課程練習一聯(lián)系實際的逐步深入的知識體系，突出了《消費心理學》的特點。
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