Web2.0策略指南

序
第1章　用戶創(chuàng)造價值
1.1 Flickr和集體用戶價值
1.2　Flickr通過交互創(chuàng)造用戶價值的6種方式
1.3　為什么共享能創(chuàng)造利潤
1.4　Flickr的成本驅(qū)動因素
1.5　計算公司價值
1.6 回顧：Netflix的不同挑戰(zhàn)
1.7　汲取的教訓(xùn)
1.8　要問的問題
第2章　網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)
2.1　Web實現(xiàn)的在線網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
2.2　N邊市場
2.3　Google的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)組合
2.4　正反饋的上升和下降
　2.5　汲取的教訓(xùn)
2.6　要問的問題
第3章　人們建立聯(lián)系
3.1　社會角色：在線和離線
3.2　在線方式如何改變社會網(wǎng)絡(luò)
3.3　有多少客戶7速度如何
3.4　Linkedln：Rolodex進軍在線世界
3.5　Facebook：在線自我介紹
3.6　汲取的教訓(xùn)
3_7　要問的問題
第4章　公司投資于能力
4.1　外部和內(nèi)部力量
4.2　開發(fā)動態(tài)能力：在Web之前
4.3　從在線聯(lián)合到能力聯(lián)合
4.4　汲取的教訓(xùn)
4.5　要問的問題
第5章　新舊重組
5.1 創(chuàng)新風(fēng)格
5.2　整合生態(tài)系統(tǒng)：Apple的iPod
5.3　與運營商協(xié)作：Jajah
5.4　更多重組創(chuàng)新：iPhone
5.5　汲取的教訓(xùn)
5.6　要問的問題
第6章　企業(yè)整合戰(zhàn)略
6.1　實現(xiàn)Web 2.0的5個步驟
6.2　制訂Web 2.0業(yè)務(wù)規(guī)劃
6.3　在環(huán)顧的同時前進
尾注
參考文獻