商業(yè)服務業(yè)英語實戰(zhàn)實例

第一篇 商品銷售
一、招呼顧客
二、推薦商品
三、商品尺碼
四、商品顏色
五、商品款式
六、商品質(zhì)地
七、試穿試用
八、意見建議
九、商品價格
十、打折促銷
第二篇 服裝飾品
一、瀟灑男裝
二、漂亮女裝
三、精美配飾
四、優(yōu)質(zhì)鞋子
五、時尚帽子
六、珠寶首飾
第三篇 日常用品
一、化妝品
二、精美鐘表
三、新潮眼鏡
四、體育用品
五、辦公用品
六、數(shù)碼產(chǎn)品
七、家用電器
八、家居用品
九、廚房用品
十、出售鮮花
十一、古玩瓷器
第四篇 各色食品
一、新鮮水果
二、蔬菜肉類
三、各式點心
四、酒水飲料
第五篇 商場服務
一、提供服務
二、營業(yè)時間
三、商品包裝
四、付款方式
五、處理投訴
六、售后服務
七、退換商品