保險銷售心理和銷售技巧

第1篇 保險營銷員的自我心理
第一節(jié) 自我定位
第二節(jié) 怎樣自我定位
第三節(jié) 過有計劃的生活
第2篇 保險消費者心理分析
第一節(jié) 保險消費者白勺購買行為分析
第二節(jié) 客戶認可芻勺保險營銷員
第三節(jié) 保險消費者心理與行為的分析
第四節(jié) 保險消費者行為發(fā)生的心理學分析
第五節(jié) 認知學習理論的解釋
第六節(jié) 人本主義理論的解釋
第七節(jié) 條件反射理論的解釋
第3篇 銷售過程中的心理學
第一節(jié) 銷售前的心理準備
第二節(jié) 準客戶開發(fā)中的心理學
第三節(jié) 準客戶的管理
第四節(jié) 準客戶的約洽
第五節(jié) 銷售面談
第六節(jié) 締結心理策略
第七節(jié) 售后服務
第4篇 保險營銷員最有效的銷售方式
第一節(jié) 現(xiàn)代營銷理念的轉變
第二節(jié) 傳統(tǒng)的保險銷售方式
第三節(jié) 以網(wǎng)絡銷售為代表的現(xiàn)代銷售
第四節(jié) 保險營銷員最有效的銷售方式
第五節(jié) 客戶溝通風格分析
參考文獻