電子商務概論（第3版）

第1章 電子商務綜述
　1.1 基本概念
　　1.1.1 什么是電子商務
　　1.1.2 電子商務的一般框架
　　1.1.3 電子商務的概念模型
　　1.1.4 電子商務的交換模型
　　1.1.5 電子商務的起源
　　1.1.6 電子商務帶來的變革
　1.2 電子商務與信息社會
　　1.2.1 電子商務與信息經(jīng)濟
　　1.2.2 國民經(jīng)濟信息化與電子商務
　　1.2.3 電子商務的主要參與者
　　1.2.4 各國政府對待電子商務的態(tài)度
　　1.2.5 我國政府應考慮的問題
　　1.2.6 中介機構
　1.3 電子商務的功能和效益
　　1.3.1 電子商務給企業(yè)帶來效益
　　1.3.2 電子商務是企業(yè)的戰(zhàn)略轉折點
　　1.3.3 電子商務是企業(yè)的一種業(yè)務轉型
　　1.3.4 電子商務為小企業(yè)提供了機遇
　　1.3.5 電子商務的社會效益
　1.4 電子商務的模式
　　1.4.1 企業(yè)-企業(yè)模式
　　1.4.2 企業(yè)-消費者模式
　　1.4.3 企業(yè)-政府模式
　1.5 電子商務的層次和實現(xiàn)階段
　　1.5.1 商情發(fā)布階段
　　1.5.2 建立企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)
　　1.5.3 在網(wǎng)上開展商務交易活動
　　1.5.4 電子商務的運作規(guī)則
　1.6 電子商務解決方案的核心問題
　　1.6.1 基礎設施
　　1.6.2 企業(yè)的信息意識和觀念轉變
　　1.6.3 安全
　　1.6.4 人才與教育
　1.7 電子商務發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢
第2章 電子商務的實現(xiàn)技術
　2.1 網(wǎng)絡技術和通信技術
　　2.1.1 網(wǎng)絡概述
　　2.1.2 局域網(wǎng)
　　2.1.3 廣域網(wǎng)互連與管理
　　2.1.4 網(wǎng)絡接入技術
　　2.1.5 TCP/IP協(xié)議
　2.2 網(wǎng)絡計算框架
　　2.2.1 從C/S架構到B/W/D結構
　　2.2.2 組件技術： DCOM與CORBA
　　2.2.3 Web及Web上提供的服務
　　2.2.4 Web編程語言
　　2.2.5 應用服務器
　　2.2.6 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)
　2.3 數(shù)據(jù)管理技術
　　2.3.1 數(shù)據(jù)庫技術的產(chǎn)生與發(fā)展
　　2.3.2 數(shù)據(jù)庫技術基本理論
　　2.3.3 數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析處理和數(shù)據(jù)挖掘
　　2.3.4 數(shù)據(jù)庫技術與電子商務
　2.4 代理技術
　　2.4.1 軟件代理的產(chǎn)生與發(fā)展
　　2.4.2 智能代理與個性化服務
　　2.4.3 移動代理技術
　　2.4.4 一個智能代理系統(tǒng)模型
　2.5 EDI技術
　　2.5.1 EDI概述
　　2.5.2 EDI的標準化
　　2.5.3 EDI的軟件結構
　　2.5.4 EDI的安全和法律問題
　　2.5.5 EDI的網(wǎng)絡技術
　2.6 電子支付
　　2.6.1 電子貨幣
　　2.6.2 卡與POS
　　2.6.3 電子支付模型
　　2.6.4 其他電子支付相關技術
　2.7 安全性
　　2.7.1 電子商務所面臨的安全問題
　　2.7.2 Internet上的電子商務安全
　　2.7.3 電子商務所涉及的安全技術
　　2.7.4 公鑰構架
　2.8 XML技術
　　2.8.1 XML概述
　　2.8.2 XML的特點
　　2.8.3 XML與電子商務
第3章 面向電子商務的企業(yè)信息系統(tǒng)建設
第4章 電子商務的宏觀運行環(huán)境及服務中介行業(yè)
第5章 電子商務與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
第6章 電子政務
第7章 電子商務建設的社會環(huán)境
附錄A 專用名詞解釋
附錄B 各大公司電子商務及電子政務解決方案
附錄C 首都電子商務工程總體方案
附錄D 電子商務模擬環(huán)境--SIM-EC
附錄E 電子商務游戲--ECGAME
附錄F 外經(jīng)貿(mào)專用網(wǎng)項目案例
附錄G BAB--一種新的企業(yè)間電子商務模式
參考文獻