贏在談判

序
前言
第一章　談判能促進(jìn)雙方的合作與發(fā)展
　一、談判無處不在
　二、只有通過談判才能得到自己想要的
　三、談判是賺錢最快速的方式
　四、打造優(yōu)勢談判——贏得發(fā)展動力
第二章　打有準(zhǔn)備之仗
　一、商務(wù)談判人員素質(zhì)和能力要求
　二、不可忽視的談判重要因素
　三、巧妙搜集對方的信息
　四、準(zhǔn)備充分的談判資料
　五、組建強(qiáng)有力的談判團(tuán)隊(duì)
第三章 優(yōu)勢談判開局：謀取談判的主動權(quán)
　一、營造談判氛圍
　二、讓對方迫不及待想見到你
　三、絕不接受對方的第一次報價
　四、敢于開出高于自己期望的條件
　五、學(xué)會大吃一驚
　六、圍繞對方報價界定目標(biāo)
　七、無論買和賣，都要讓對方感覺到你很不情愿
第四章 優(yōu)勢談判中局：保證談判向有利于自己的方向發(fā)展
　一、不要告訴對方你有決定權(quán)
　二、善用黑、白臉策略
　三、先同意，后反駁，化解談判障礙
　四、多種選擇，打破僵局
　五、巧用策略，識破不當(dāng)手段
　六、千萬不要一步讓到位門
　七、如果自己先讓步，一定要對方給予回報
第五章　優(yōu)勢談判終局：讓對手感覺嬴了談判　
第六章　在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)雙嬴