女職業(yè)經(jīng)理人的私房話：如何更有凝聚力

第一章 葉玉如與她的精英團(tuán)隊(duì)的故事
第一，精益求精，勇攀科學(xué)高峰
第二，精心打造一支精英團(tuán)隊(duì)

第二章 女職業(yè)經(jīng)理人激活優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的技巧
第一，通過(guò)科學(xué)有效的組織管理模式，規(guī)范團(tuán)隊(duì)管理
第二，通過(guò)女職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人魅力，來(lái)凝聚和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

第三章 有效溝通與凝聚力的魅力
案例：克林頓夫人希拉里的故事
第一，靈巧的溝通藝術(shù)，奠定了出色的律師業(yè)績(jī)
第二，幽默的溝通技巧，幫助克林頓渡過(guò)難關(guān)
第三，直接與選民溝通，幫助丈夫獲得總統(tǒng)寶座
第四，面對(duì)失敗，不斷修正自己的溝通錯(cuò)誤，提高溝通技巧
第五，當(dāng)麻煩纏身，危機(jī)四伏時(shí)，恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，幫助希拉里渡過(guò)難關(guān)
第六，面對(duì)桃色緋聞，”真誠(chéng)”和”哀兵”兩種溝通技巧并用，使希拉里反敗為勝

第四章 有效人際溝通的基本理念
第一，IQ與EQ的區(qū)別
第二，人際溝通的基本理念
第三，有效溝通的四個(gè)特性
第四，有效溝通的原則

第五章 女職業(yè)經(jīng)理人有效人際溝通的十種藝術(shù)
第一，傾聽(tīng)的技巧
第二，提高傾聽(tīng)效果的有效途徑
第三，為什么會(huì)出現(xiàn)”溝而不通”
第四，女職業(yè)經(jīng)理人有效人際溝通的十種藝術(shù)
第五，女總裁有效人際溝通方略

第六章 女職業(yè)經(jīng)理人的授權(quán)技巧
第一，陪新手開(kāi)車的故事
第二，授權(quán)的四種類型
第三，中層經(jīng)理授權(quán)的特點(diǎn)

第七章 女職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)優(yōu)秀下屬的技巧
第一，發(fā)生在萬(wàn)科公司的故事
第二，女職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)下屬的使命與風(fēng)格
第三，女職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)下屬容易犯的十大錯(cuò)誤

第八章 女職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)間管理技巧
第一，北京一個(gè)出租車司機(jī)的故事
第二，時(shí)間的特點(diǎn)
第三，強(qiáng)化時(shí)間管理觀念
第四，女職業(yè)經(jīng)理人如何做好時(shí)間運(yùn)籌
第五，掌握科學(xué)的時(shí)間運(yùn)籌方法

第九章 女職業(yè)經(jīng)理人對(duì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理與績(jī)效考核
第一，團(tuán)隊(duì)精神的精髓
第二，采用團(tuán)隊(duì)模式的動(dòng)因和動(dòng)機(jī)

第三，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的評(píng)估和激勵(lì)
第四，對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的內(nèi)容
第五，中層干部在績(jī)效考核中的作用
第六，績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別與聯(lián)系

第十章 女職業(yè)經(jīng)理人的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧
第一，給”貓”分”魚”的故事
第二，女職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)自己團(tuán)隊(duì)的程序與方法