體育公共關(guān)系組織傳播管理

第一章 體育公共關(guān)系導(dǎo)論
　體育公共關(guān)系的定義
　體育公共關(guān)系的特點
　實踐中的體育公共關(guān)系
　公共關(guān)系的價值
第二章 公共關(guān)系與戰(zhàn)略管理的整合
　作為戰(zhàn)略管理工具的公共關(guān)系
　組織關(guān)系和公共關(guān)系
　問題管理
　組織機構(gòu)的聲譽
第三章 公共關(guān)系活動的創(chuàng)建
　項目與活動的區(qū)分
　活動的策劃和執(zhí)行
　與公共關(guān)系公司合作
　案例學(xué)習(xí)
第四章 體育組織的媒體關(guān)系聚焦
　界定大眾媒體
　大眾媒體的結(jié)構(gòu)
　大眾媒體與體育的關(guān)系
　體育公共關(guān)系的演進
　體育公共關(guān)系的未來
第五章 體育組織媒體關(guān)系的管理
　確認(rèn)有影響的媒體
　在組織活動中服務(wù)媒體
　制定媒體政策
　媒體曝光最大化
第六章 信息提供服務(wù)
　新聞稿（News Release）
　媒體資料包（Media Kits）
　視聽新聞發(fā)布
第七章 采訪、新聞發(fā)布會以及媒體活動的籌備
　采訪
　新聞發(fā)布會
　媒體日
第八章 組織傳播媒介的運用
　媒體指南
　其他印刷的組織傳播媒介
　電子組織傳播媒介
　企業(yè)傳播
第九章 危機傳播
　危機的本質(zhì)和未雨綢繆的必要
　危機傳播的一條途徑
第十章 “直接接觸”策略
　“直接接觸”的優(yōu)點
　“直接接觸”策略的收益
　“直接接觸”活動的種類
第十一章 慈善項目的發(fā)展與支持
　慈善項目的益處
　慈善項目在體育中的范圍
　慈善項目的類型
　策劃慈善項目
　慈善項目的資金平衡
　慈善計劃的重要性
第十二章 體育公共關(guān)系中的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
　網(wǎng)絡(luò)在體育公共關(guān)系中的價值
　網(wǎng)絡(luò)發(fā)展
　為特定受眾群構(gòu)建網(wǎng)站
　明確網(wǎng)站的局限與問題
第十三章 與內(nèi)部公眾的溝通
　員工關(guān)系的含義
　投資者關(guān)系
第十四章 與外部公眾的溝通
　客戶關(guān)系
　捐贈者關(guān)系
　政府關(guān)系
第十五章 法律和倫理思考
　民法
　合同
　知識產(chǎn)權(quán)
　憲法問題
　聯(lián)邦和州的法律
附錄A　大學(xué)橄欖球賽事紀(jì)錄節(jié)選
附錄B　女子籃球媒體指南節(jié)選
附錄C　危機傳播規(guī)劃樣本
附錄D　棒球小聯(lián)盟的社區(qū)關(guān)系計劃
參考文獻