銀行柜員業(yè)務(wù)

前言
模塊一 銀行柜員業(yè)務(wù)知識概述
項(xiàng)目1 柜員業(yè)務(wù)概述
項(xiàng)目2 會計資料及印章的管理
模塊二 人民幣儲蓄業(yè)務(wù)
項(xiàng)目1 人民幣活期儲蓄業(yè)務(wù)
項(xiàng)目2 人民幣整存整取定期儲蓄業(yè)務(wù)
項(xiàng)目3 人民幣零存整取儲蓄業(yè)務(wù)
項(xiàng)目4 人民幣存本取息業(yè)務(wù)
項(xiàng)目5 人民幣個人通知存款業(yè)務(wù)
項(xiàng)目6 人民幣教育儲蓄業(yè)務(wù)
項(xiàng)目7 人民幣定活兩便儲蓄業(yè)務(wù)
項(xiàng)目8 人民幣個人支票業(yè)務(wù)
模塊三 外幣儲蓄業(yè)務(wù)
項(xiàng)目1 外幣活期儲蓄
項(xiàng)目2 外幣整存整取定期儲蓄業(yè)務(wù)
項(xiàng)目3 其他外幣業(yè)務(wù)
模塊四 個人代理業(yè)務(wù)
項(xiàng)目1 代收代付業(yè)務(wù)
項(xiàng)目2 代理憑證式國債業(yè)務(wù)
項(xiàng)目3 代理保險業(yè)務(wù)
模塊五 其他個人金融業(yè)務(wù)
項(xiàng)目1 個人貸款業(yè)務(wù)
項(xiàng)目2 個人匯款業(yè)務(wù)
項(xiàng)目3 個人銀行卡業(yè)務(wù)
模塊六 單位結(jié)算賬戶管理
項(xiàng)目1 單位結(jié)算賬產(chǎn)的開立
項(xiàng)目2 單位結(jié)算賬戶的查詢、凍結(jié)、扣劃和銷戶
模塊七 單位存款業(yè)務(wù)
項(xiàng)目1 單位活期存款業(yè)務(wù)
項(xiàng)目2 單位定期存款業(yè)務(wù)
模塊八 結(jié)賬工作
項(xiàng)目1 柜員曰終結(jié)賬
項(xiàng)目2 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)賬
參考文獻(xiàn)
附錄
附錄A 教學(xué)安排
附錄B 綜合練習(xí)與案例分析