推銷(xiāo)決定成敗

第一章 創(chuàng)造推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)
1.不平凡的清潔工／3
2.主動(dòng)出擊的人／4
3.把自己推銷(xiāo)給名人／5
4.把梳子推銷(xiāo)給和尚／8
5.到森林里賣(mài)保險(xiǎn)／9
6.沒(méi)有電子郵箱的人／10
7.從小職員到總經(jīng)理／11
8.干式復(fù)印機(jī)的贏利／12
9.馬鈴薯的推廣計(jì)劃／13
10.英國(guó)麥當(dāng)勞的創(chuàng)立／14
11.在夾縫中成長(zhǎng)／15
12.相信自己的夢(mèng)會(huì)實(shí)現(xiàn)／16
13.你是主角／18
14.條條大路通廣場(chǎng)／20
15.認(rèn)為自己是第一的人／23
16.不要放棄微小的機(jī)會(huì)／25
17.找到合適的切入點(diǎn)／26
18.輪椅上的教師／28
19.把所有的發(fā)動(dòng)機(jī)全部啟動(dòng)／29
20.欲擒故縱的方法／34
21.幸運(yùn)之神無(wú)所不在／35
22.找到合適的推銷(xiāo)伙伴／36
23.做自己愿意做的事／38
24.推銷(xiāo)自己像比賽／40
25.推銷(xiāo)是98％對(duì)人的了解加上2％的商品知識(shí)／43
26.捕捉潛在的顧客／45

第二章 推銷(xiāo)的技巧和策略
1.對(duì)別人的問(wèn)題感興趣／49
2.你家有更好的雞蛋／50
3.家庭示范推銷(xiāo)法／51
4.把“主意”推銷(xiāo)給別人／53
5.跟別人談他自己／53
6.音樂(lè)經(jīng)紀(jì)人的手段／55
7.體諒的作用／56
8.“換位”推銷(xiāo)方法／57
9.兩家花生店的命運(yùn)／58
10.搔到對(duì)方的癢處／59
11.讓對(duì)方信守諾言的方法／61
12.用戲劇化手段推銷(xiāo)自己／62
13.先涂上肥皂的方法／63
14.林肯的圓滑／64
15.運(yùn)用恭維的方法／66
16.讓對(duì)方說(shuō)“是的”的技巧／67
17.優(yōu)秀推銷(xiāo)員的智慧／69
18.以對(duì)方的觀點(diǎn)來(lái)談／71
19.敢于說(shuō)“會(huì)”／74
20.用榮譽(yù)說(shuō)服顧客／75
21.有創(chuàng)意的推銷(xiāo)員／76
22.推動(dòng)顧客作決定／79

第三章 絕處逢生的方法
1.被拒絕1 009次之后／83
2.一杯啤酒帶來(lái)的好運(yùn)／84
3.小郵票解決大難題／85
4.讓他人替你說(shuō)話(huà)／87
5.從一無(wú)所有到百萬(wàn)富翁／88
6.冬季走俏的冷飲／89
7.圍魏救趙的商戰(zhàn)／90
8.只收一美元的房子／92
9.不服輸?shù)耐其N(xiāo)者／93
10.用表演功底推銷(xiāo)自己／97
11.做一個(gè)行動(dòng)家／99
12.改進(jìn)創(chuàng)意，贏得商機(jī)／101
13.皮爾·卡丹的巧遇／102
14.面對(duì)困境的時(shí)候／103
15.利用厄運(yùn)推銷(xiāo)自己／104
16.被辭退18次之后／106
17.任何劣勢(shì)都可以逆轉(zhuǎn)／107
18.幸運(yùn)來(lái)自堅(jiān)持／108
19.不放過(guò)一個(gè)微小的機(jī)會(huì)／109

第四章 信息與推銷(xiāo)
1.100字的信息賺了900萬(wàn)美元／115
2.敢于冒險(xiǎn)的人／116
3.億萬(wàn)富翁的起步／118
4.半年獲利百萬(wàn)美元的筆／120
5.信息就是財(cái)富／121
6.羅斯柴爾德家族的發(fā)家秘訣／122
7.一條信息價(jià)值100萬(wàn)／122
8.穩(wěn)操勝券的法寶／124
9.牽線(xiàn)做生意／125
10.看準(zhǔn)商機(jī)，敢于出手／126
11.預(yù)約銷(xiāo)售／127
12.名揚(yáng)天下的口香糖／128
13.散裝家具的推銷(xiāo)／130
14.漢堡包的成名／131
15.名揚(yáng)四海的鉆石“德比爾”／133
16.利用電腦信息／135

第五章 巧用名字和名人
1.以別人的名字命名／139
2.金利來(lái)的創(chuàng)牌歷史／140
3.利用權(quán)威效應(yīng)／142
4.巧用名人／143
5.利用總統(tǒng)的書(shū)商／144
6.“索尼”的創(chuàng)立／145
7.借用“宮廷”傳說(shuō)／147
8.包裝歌星／148
9.名人簽名的增值／149
lO.仿名家作品／150
11.記住別人的名字／151
12.巧用機(jī)會(huì)／153
13.與別人保持聯(lián)系／154

第六章 推銷(xiāo)易犯的錯(cuò)誤
1.盡快同意反對(duì)你的人／159
2.推銷(xiāo)員最忌跟顧客爭(zhēng)執(zhí)／161
3.當(dāng)客戶(hù)錯(cuò)了的時(shí)候／162
4.不為自己辯護(hù)／164
5.你身上擁有“鉆石”／165
6.微笑，是對(duì)自己最好的推銷(xiāo)／166
7.失敗是成功的序曲／167
8.升職加薪的原因／169
9.三十五次緊急電話(huà)／170
10.做事要有耐心／171
11.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)／173
12.學(xué)歷不代表智商／175
13.相信自己的推銷(xiāo)能力／176
14.推銷(xiāo)開(kāi)始于賣(mài)車(chē)之后／177
15.不怕被人拒絕／179
16.一個(gè)人最大的敵人就是他自己／181
17.推銷(xiāo)，要避免失誤／182
18.要做就做最大的／184
19.推銷(xiāo)的功夫在銷(xiāo)售之外／185
20.要善于隨機(jī)應(yīng)變／187
21.要善于緩解壓力／189
22.不做無(wú)準(zhǔn)備的推銷(xiāo)／190
23.虛心向別人學(xué)習(xí)／191

第七章 誠(chéng)摯是推銷(xiāo)之本
1.誠(chéng)實(shí)的應(yīng)聘者／195
2.做老實(shí)人／196
3.兩只皮鞋的故事／196
4.持之以恒地工作／198
5.注意細(xì)微之處／199
6.存心幫助別人／201
7.準(zhǔn)確低價(jià)的手表／202
8.知道自己的價(jià)值／203
9.發(fā)現(xiàn)潛在的顧客／204
10.做一個(gè)熱心人／206
11.找對(duì)應(yīng)找的人／207
12.熱情細(xì)致的態(tài)度／209
13.將自己一起推銷(xiāo)出去／211
14.對(duì)自己的產(chǎn)品自豪／213
15.真誠(chéng)為顧客著想／215
16.要有熱誠(chéng)的品格／216
17.誠(chéng)信是最好的擔(dān)保／219
18.讓顧客為你推銷(xiāo)／220
19.用熱情感染顧客／223
20.在拒絕中推銷(xiāo)／224
21.推銷(xiāo)要有新的創(chuàng)意／226