談判的真理

真理1　時間緊迫也要為談判做好準(zhǔn)備
真理2　談判能力不是天賦
真理3　演練不等于準(zhǔn)備
真理4　首先出價必須有效且合適
真理5　錯過首先出價的應(yīng)對策略
真理6　在強硬與溫和間尋找平衡
真理7　談判中需要避開的四個障礙
真理8　不要陷入談判的誤區(qū)
真理9　確定談判協(xié)議最佳替代方案
真理10 不斷改善談判協(xié)議最佳替代方案
真理11 隱藏自己的談判協(xié)議最佳替代方案
真理12 不要在談判協(xié)議最佳替代方案上說謊
真理13 暗示自己的談判協(xié)議最佳替代方案
真理14 研究對方的談判協(xié)議最佳替代方案
真理15 開發(fā)保留價格
真理16 談判中時刻關(guān)注自己的保留點
真理17 尋找合適的期望點
真理18　學(xué)會適當(dāng)讓步
真理19 確定雙方讓步的幅度
真理20 充分利用談判前的活動
真理21 在談判中保持主動
真理22 談判后的活動不容忽視
真理23 雙贏的具體表現(xiàn)
真理24 追求最優(yōu)化的談判結(jié)果
真理25 向變和談判轉(zhuǎn)變
真理26 三個原則實現(xiàn)雙贏
真理27　向?qū)Ψ教拱桌嫠?br />真理28　把問題組合起來談判
真理29　盡量兼顧雙方的利益
真理30　提供價值相等的多種方案
真理31　改進結(jié)果讓雙方都獲利
真理32　附加條件幫助實現(xiàn)雙贏
真理33　做有膽識的談判者
真理34　把對方想成和你一樣聰明
真理35　強化某種行為以達成目標(biāo)
真理36　尋找雙方的共同之處
真理37　適當(dāng)準(zhǔn)確地出價
真理38　確定自己的參照點
真理39　策略性地表現(xiàn)情感
真理40　適當(dāng)運用利益、權(quán)利和強力
真理41　不要輕易使用強力
真理42　保護對方的自尊
真理43　避免負面情緒的影響
真理44　明確自己的目標(biāo)
真理45　組建成功的談判團隊
真理46　虛擬團隊帶來談判優(yōu)勢
真理47　女性化行為在談判中具有優(yōu)勢
真理48　文化差異將影響談判
真理49　有針對性地選擇策略
真理50　不同交流方式可以建立相同的和諧關(guān)系
真理51　談判者的聲譽至關(guān)重要
真理52　構(gòu)建相互信任的關(guān)系
真理53　修復(fù)已破壞的信任關(guān)系
參考文獻
致謝
譯后記