第一章 自信言談 成功之基
避免對口才的誤解
好口才不是天生的
好口才需要多練習
克服說話時的羞怯
消除內心緊張情緒
嘗試著與他人交談
明確表達心中意圖
怎樣才能完美表達
如何克服心理恐懼
增強自身內在修養(yǎng)
言談符合文化北景
根據場合適當發(fā)言
用誠實熱情打動人
給人留下良好印象
運用敏銳的洞察力
第二章 掌握技巧 事半功倍
道歉貴在誠懇
感謝也需技巧
學會安慰他人
了解求人之道
如何說服他人
巧妙應對挑釁
婉言表示反對
機警岔開話題
給人留條退路
巧用身體語言
看準對象說話
收尾也有絕招
求同存異之法
聲東擊西之法
見縫插針之法
投其所好之法
第三章 成功表達 有章可循
幽默使你魅力無限
合理運用修辭方法
巧妙掌握問話方式
回答技巧的靈活性
贊美擁有神奇魔力
不可輕易得罪他人
讓你的聲音更完美
善用平實通俗之言
語言切忌尖酸刻薄
使用重音也有物資
“拍馬屁”的決竅
第四章 謹慎交談 避免誤區(qū)
第五章 生活口才 必備技巧
第六章 辯論口才 機敏果斷
第七章 職場語言 事先準備
第八章 談判口才 智能雙全
第九章 推銷口才 靈活多變