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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　在企業(yè)的發(fā)展歷程中，人們會(huì)一貫地追求相對(duì)均衡：流程運(yùn)作順暢、內(nèi)部矛盾得到解決、占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。這種均衡是起積極作用的，比如，某些領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)支持著企業(yè)的成長(zhǎng)；“一定存在一種正確的組織形式，一定有一種正確的管理人的方式”，這是一些管理者認(rèn)真奉行的管理假設(shè)，它引導(dǎo)人們積極思考并追求最佳的管理實(shí)踐等。

作者簡(jiǎn)介

　　劉憲旭，遼寧省蓋州市人，1997年畢業(yè)于浙江大學(xué)，先后在國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)、臺(tái)資企業(yè)從事質(zhì)量管理工作。為了使先進(jìn)的管理方式能夠在國(guó)內(nèi)的企業(yè)中落腳、扎根，作者歷時(shí)十年時(shí)間探索解決這一問題的方法，最終發(fā)現(xiàn)了企業(yè)存在及發(fā)展的五項(xiàng)深層次基礎(chǔ)，并在自身領(lǐng)導(dǎo)變革及參考國(guó)內(nèi)外變革案例的基礎(chǔ)上，提煉出有效變革的實(shí)施過程——變革實(shí)施路徑圖。先進(jìn)的管理方式只有植根于這些深層次基礎(chǔ)上，經(jīng)歷變革路徑圖所指引的變革過程，才能融入并更新企業(yè)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)真正的變革。

圖書目錄

前言
第1部分認(rèn)識(shí)企業(yè)的深層次基礎(chǔ)
第1章傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)
1.1 傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)
1.2 順應(yīng)變革的企業(yè)文化
1.3 企業(yè)的積累
第2章經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和戰(zhàn)略
2.1 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
2.2 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的區(qū)別
2.3 順應(yīng)變革的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
2.4 關(guān)注使命
第3章企業(yè)的結(jié)構(gòu)化形式
3.1 企業(yè)的結(jié)構(gòu)化過程
3.2 制度
3.3 順應(yīng)變革的制度環(huán)境
第4章員工的素質(zhì)和能力
4.1 員工的能力構(gòu)成
4.2 不同角色人員的角色責(zé)任
4.3 認(rèn)清工作的意義
4.4 發(fā)現(xiàn)自己的責(zé)任
4.5 順應(yīng)變革的人力資源政策
第5章假設(shè)和前提
5.1 假設(shè)和前提
5.2 順應(yīng)變革的思維方式與假設(shè)
第6章深層次基礎(chǔ)與變革的關(guān)系
6.1 對(duì)深層次基礎(chǔ)質(zhì)量的評(píng)價(jià)
6.2 在深層次基礎(chǔ)上構(gòu)建變革
第2部分變革的實(shí)施
第7章識(shí)別變革的需要
7.1 正視現(xiàn)實(shí)
7.2 定義顧客需求
7.3 運(yùn)用流程分析法
7.4 評(píng)估企業(yè)績(jī)效
7.5 企業(yè)診斷
7.6 進(jìn)行調(diào)查研究
第8章確定變革的解決方案
8.1 深層次基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的完整性
8.2 借鑒
8.3 企劃
8.4 創(chuàng)新
8.5 變革的種類
8.6 精心選擇變革項(xiàng)目
第9章變革的策劃
9.1 變革方案的策劃
9.2 變革的成本構(gòu)成
9.3 變革實(shí)施的策劃
第10章變革的責(zé)任分配
10.1 任命變革領(lǐng)導(dǎo)人
10.2 成立變革領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
10.3 高層管理者
10.4 中層管理者
10.5 變革與普通員工的關(guān)系
10.6 對(duì)待不能適應(yīng)變革的人
第11章變革的準(zhǔn)備工作
11.1 達(dá)成共識(shí)
11.2 增強(qiáng)緊迫感
11.3 描繪變革愿景
11.4 進(jìn)行變革的溝通
第12章應(yīng)對(duì)變革的阻力
12.1 變革的驅(qū)動(dòng)力結(jié)構(gòu)
12.2 阻礙變革的現(xiàn)實(shí)心理
12.3 阻礙變革的態(tài)度問題
12.4 阻礙變革的思維方式
12.5 應(yīng)對(duì)阻力的總體態(tài)度
12.6 應(yīng)對(duì)由于不熟悉產(chǎn)生的阻力
12.7 應(yīng)對(duì)變革中人的阻力
12.8 應(yīng)對(duì)體制與環(huán)境的阻力
第13章學(xué)習(xí)、教育與培訓(xùn)
13.1 培訓(xùn)
13.2 教育
13.3 學(xué)習(xí)
第14章變革的執(zhí)行
14.1 結(jié)構(gòu)重組與分配任務(wù)
14.2 變革進(jìn)程的控制
14.3 試運(yùn)行變革方案
14.4 變革的檢查
14.5 構(gòu)建變革有效執(zhí)行的環(huán)境
第15章變革的鞏固
15.1 變革的鞏固
15.2 變革的評(píng)價(jià)與收獲
15.3 變革的總結(jié)
后記
附錄一變革的人員構(gòu)成
附錄二變革工具的使用
參考文獻(xiàn)