企業(yè)信息化工程：建模、診斷、評(píng)估及實(shí)踐

第1章　緒論
1.1　企業(yè)信息化
1.1.1 企業(yè)
1.1.2　信息
1.1.3　信息化
1.1.4　信息化與制造業(yè)
1.1.5　制造業(yè)信息化
1.1.6　制造企業(yè)信息化歷程與展望
1.2企業(yè)信息化工程
1.2.1　企業(yè)信息化工程的基本特征
1.2.2　企業(yè)信息化工程存在的問題
1.2.3　企業(yè)信息化工程實(shí)施框架
1.3　建模、診斷、評(píng)估技術(shù)在企業(yè)信息化工程中的作用
1.3.1 企業(yè)模型在企業(yè)信息化工程中的作用
1.3.2　企業(yè)診斷在企業(yè)信息化工程中的作用
1.3.3 企業(yè)信息化工程績(jī)效評(píng)估的作用
1.4　本書各章的安排
第2章　企業(yè)信息化工程建模
2.1　企業(yè)模型及功能
2.2　企業(yè)建模的目的及其分類
2.2.1 功能建模
2.2.2　信息建模
2.2.3　資源建模
2.2.4　組織建模
2.2.5　過程建模
2.3　企業(yè)建模方法
2.3.1 概述
2.3.2　IDEF法
2.3.3　GRAI／GIM方法
2.3.4　IEM方法
2.3.5　XPDL工作流過程建模方法
2.4 企業(yè)建模體系
2.4.1 CIM／OSA體系
2.4.2 PERA體系
2.4.3 GRAI／GIM體系
2.4.4 ARIS體系
2.4.5 GERAM體系
2.5　集成化企業(yè)建模方法
2.5.1 多視圖的企業(yè)模型
2.5.2 以過程模型為核心的多視圖企業(yè)模型
2.6　集成化多視圖企業(yè)元模型
2.6.1　集成化企業(yè)模型的多視圖分解
2.6.2　企業(yè)組織模型視圖
2.6.3　企業(yè)資源模型視圖
2.6.4　企業(yè)數(shù)據(jù)模型視圖
2.6.5　企業(yè)過程模型視圖
2.6.6　企業(yè)模型的關(guān)聯(lián)性
2.7　企業(yè)元模型的關(guān)系語(yǔ)義
2.7.1　企業(yè)資源元模型中的關(guān)系語(yǔ)義
2.7.2　企業(yè)組織元模型中的關(guān)系語(yǔ)義
2.7.3　企業(yè)信息元模型中的關(guān)系語(yǔ)義
2.7.4　企業(yè)過程元模型中的關(guān)系語(yǔ)義
2.8　基于關(guān)系語(yǔ)義的集成化企業(yè)建模
2.8.1　基于網(wǎng)絡(luò)型關(guān)系語(yǔ)義的企業(yè)模型集成方法
2.8.2　基于網(wǎng)絡(luò)型關(guān)系語(yǔ)義的企業(yè)過程建模方法
2.8.3　基于層次型關(guān)系語(yǔ)義企業(yè)資源、組織、信息建模方法
第3章　企業(yè)信息化工程模型仿真
3.1　企業(yè)模型仿真技術(shù)基礎(chǔ)
3.1.1　離散事件建模
3.1.2　仿真機(jī)制
3.2　企業(yè)模型仿真的定義及架構(gòu)
3.2.1　企業(yè)模型仿真的定義
3.2.2　企業(yè)模型仿真的架構(gòu)
3.3　基于事件驅(qū)動(dòng)的多線程異步仿真機(jī)制
3.4　基于規(guī)則的資源分配策略
3.4.1　資源的靜態(tài)分配
3.4.2　資源的動(dòng)態(tài)分配
3.5　仿真中死鎖／死循環(huán)的防止方法
3.5.1　死鎖產(chǎn)生條件分析
3.5.2　業(yè)務(wù)邏輯層的死鎖防止方法
3.5.3　軟件實(shí)現(xiàn)方面的死鎖防止方法
3.6　企業(yè)模型評(píng)價(jià)指標(biāo)
3.6.1　時(shí)間分析
3.6.2　成本分析
3.6.3　隊(duì)列動(dòng)態(tài)分析
第4章　企業(yè)信息化工程診斷
4.1　信息工程診斷發(fā)展現(xiàn)狀
4.1.1　企業(yè)診斷的含義
4.1.2　企業(yè)診斷的需求
4.1.3　企業(yè)診斷的分類
4.2　企業(yè)綜合性能評(píng)價(jià)體系
4.2.1　設(shè)定原則
4.2.2　體系框架
4.2.3　評(píng)價(jià)指標(biāo)
4.2.4　評(píng)價(jià)的結(jié)構(gòu)化進(jìn)程
4.2.5　指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
4.2.6　評(píng)分方法
4.2.7　結(jié)果分析
4.3　信息化工程綜合診斷
4.3.1　基于模型的企業(yè)業(yè)務(wù)過程診斷框架
4.3.2　基于層次模型的企業(yè)診斷方法研究
4.3.3 小結(jié)
第5章　企業(yè)信息化工程咨詢
5.1　概述
5.1.1　基本概念
5.1.2　作用與意義
5.1.3　咨詢內(nèi)容
5.2　企業(yè)信息化工程的咨詢方法
5.2.1　基本原理和方法
5.2.2　管理咨詢
5.2.3　規(guī)劃咨詢
5.2.4　實(shí)施咨詢
5.2.5　系統(tǒng)評(píng)估、維護(hù)和優(yōu)化咨詢
5.3 企業(yè)信息化工程咨詢的實(shí)施過程
5.3.1　可行性研究
5.3.2　信息化總體規(guī)劃
5.3.3　輔助招標(biāo)
5.3.4　實(shí)施過程監(jiān)理
5.3.5　項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估
第6章　企業(yè)信息化工程績(jī)效評(píng)估
6.1　概述
6.1.1　基本概念
6.1.2　評(píng)估的意義
6.1.3　評(píng)估內(nèi)容
6.2　企業(yè)信息化工程績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系
6.2.1　基本原理
6.2.2　指標(biāo)構(gòu)成
6.2.3　結(jié)果處置
6.3　企業(yè)信息化工程績(jī)效評(píng)估實(shí)施過程
6.3.1　評(píng)估準(zhǔn)備
6.3.2　評(píng)估實(shí)施
6.3.3　編寫評(píng)估報(bào)告
6.3.4　評(píng)估結(jié)果處置
6.3.5 日常改進(jìn)和再評(píng)估
6.4　企業(yè)信息化工程績(jī)效評(píng)估案例
6.4.1 案例
6.4.2綜合案例分析
第7章企業(yè)信息化工程服務(wù)體系
7.1 概述
7.2　企業(yè)信息化工程的服務(wù)支撐體系
7.3　技術(shù)服務(wù)
7.4　應(yīng)用服務(wù)
7.5　信息服務(wù)
7.6　培訓(xùn)服務(wù)
7.7　咨詢服務(wù)
7.8　監(jiān)理服務(wù)
第8章　企業(yè)信息化工程集成工具平臺(tái)
8.1　集成工具平臺(tái)
8.1.1　概述
8.1.2　架構(gòu)
8.1.3　設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
8.2　企業(yè)信息化工程集成建模工具
8.2.1　概述
8.2.2　架構(gòu)
8.2.3　設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
8.2.4　企業(yè)建模過程
8.2.5　案例A
8.3　企業(yè)信息化工程模型仿真工具
8.3.1　概述
8.3.2　架構(gòu)
8.3.3　設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
8.3.4　案例B
8.4　企業(yè)信息化工程診斷工具
8.4.1　概述
8.4.2　架構(gòu)
8.4.3　設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
8.4.4　案例C
8.5　企業(yè)信息化工程績(jī)效評(píng)估工具
8.5.1　概述
8.5.2　架構(gòu)
8.5.3　設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
8.5.4　案例D
附錄A 企業(yè)性能評(píng)價(jià)表
附錄B 數(shù)據(jù)采集表
參考文獻(xiàn)