IT項目管理

第1章IT項目管理概述
1.1項目管理發(fā)展及現(xiàn)狀
1.1.1項目管理應用初級階段
1.1.2項目管理的知識體系和職業(yè)逐漸成型
1.1.3項目管理的廣泛應用
1.1.4項目管理技術的優(yōu)勢
1.2項目管理的基本概念
1.2.1項目的定義
1.2.2項目的屬性
1.2.3項目管理與軟件工程
1.3項目管理的基本要素
1.4項目管理的生命期
1.5IT企業(yè)項目運營管理體系
1.5.1IT企業(yè)運營管理的組織結構框架
1.5.2IT企業(yè)以項目管理為核心的運營管理體系
本章小結
第2章項目啟動與立項
2.1項目啟動的先期調查與分析
2.1.1項目啟動的先期調查
2.1.2項目啟動先期調查分析的功能
2.1.3項目先期調查分析人員的必備素質
2.2目可行性研究
2.2.1可行性研究的意義
2.2.2可行性研究的作用
2.2.3可行性研究報告的編寫要求
2.2.4可行性研究報告的編寫規(guī)范
2.3項目立項
2.3.1項目常見的啟動模式
2.3.2項目經(jīng)理與項目團隊
2.4項目需求分析
2.4.1需求的具體內容
2.4.2需求分析的方法
2.4.3用例在需求分析中的使用
2.5解決方案
本章小結
第3章項目計劃
3.1項目計劃的要素
3.2項目計劃編制過程
3.3項目計劃內容確定
本章小結
第4章項目進度管理
4.1進度管理的過程
4.1.1活動定義
4.1.2活動排序
4.1.3活動持續(xù)時間估計
4.1.4進度計劃制定
4.1.5進度計劃控制
4.2估算項目進度
4.2.1網(wǎng)絡圖和活動持續(xù)時間估計
4.2.2初步進度計劃表和甘特圖
4.3制定項目進度計劃
4.3.1與項目進度計劃相關的文件
4.3.2項目進度管理計劃
4.3.3××學校校園網(wǎng)建設項目進度計劃
4.4進度控制的實質
4.4.1進度控制的概念
4.4.2影響進度的因素
4.4.3項目進度控制的目的
4.5進度控制的基本原則
4.5.1動態(tài)控制原則
4.5.2系統(tǒng)原則
4.5.3封閉循環(huán)原則
4.5.4信息原則
4.5.5彈性原則
4.5.6網(wǎng)絡計劃技術原則
4.6常用進度控制方法
4.6.1計劃評審技術PERT
4.6.2關鍵路徑法CPM
4.6.3綜合法
4.7避免進度失控的措施
4.7.1內外合作
4.7.2重視里程碑
4.7.3進度檢查
4.7.4動態(tài)控制
4.7.5制約供應商
……
第5章項目資源管理
第6章項目成本管理
第7章項目質量管理
第8章項目風險管理
第9章項目采購管理
第10章項目溝通管理
第11章項目范圍管理
第12章項目整合管理
第13章項目收尾
附錄A
附錄B
參考文獻