市場(chǎng)營(yíng)銷

第一章　市場(chǎng)營(yíng)銷概述
　第一節(jié)　市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷
　第二節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
　第三節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象與方法
第二章　市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
　第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷觀念概述
　第二節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷的第一次革命
　第三節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷的第二次革命
第三章　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
　第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境及其特點(diǎn)
　第二節(jié)　宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
　第三節(jié)　微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
　第四節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
第四章　市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
　第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷信息與調(diào)研
　第二節(jié)?。袌?chǎng)營(yíng)銷信息的收集
　第三節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷信息的整理與分析
第五章　購(gòu)買行為分析
　第一節(jié)　消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買的特點(diǎn)與模式
　第二節(jié)　影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素
　第三節(jié)　消費(fèi)者購(gòu)買的決策過程
　第四節(jié)　組織市場(chǎng)購(gòu)買分析
第六章　目標(biāo)市場(chǎng)策略
　第一節(jié)　市場(chǎng)細(xì)分
　第二節(jié)　目標(biāo)市場(chǎng)策略
　第三節(jié)　市場(chǎng)定位
　第四節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略
第七章　產(chǎn)品策略
　第一節(jié)　產(chǎn)品概述
　第二節(jié)　產(chǎn)品生命周期策略
　第三節(jié)　品牌和商標(biāo)策略
　第四節(jié)　產(chǎn)品的包裝策略
　第五節(jié)　產(chǎn)品組合策略
第八章　新產(chǎn)品研發(fā)策略
　第一節(jié)　新產(chǎn)品及其開發(fā)
　第二節(jié)　新產(chǎn)品的構(gòu)思
　第三節(jié)　新產(chǎn)品的評(píng)價(jià)
第九章　價(jià)格組合策略
　第一節(jié)　影響定價(jià)的因素
　第二節(jié)　產(chǎn)品定價(jià)的程序和方法
　第三節(jié)　產(chǎn)品定價(jià)的策略
　第四節(jié)　產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整
第十章　渠道組合策略
　第一節(jié)　分銷渠道及其類型
　第二節(jié)　批發(fā)商與零售商
　第三節(jié)　分銷渠道的管理
第十一章　促銷組合策略
　第一節(jié)　促銷與促銷組合
　第二節(jié)　營(yíng)業(yè)推廣
　第三節(jié)　人員推銷
　第四節(jié)　商業(yè)廣告
　第五節(jié)　公共關(guān)系
第十二章　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷
　第一節(jié)　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷概述
　第二節(jié)　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
　第三節(jié)　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
第十三章　營(yíng)銷倫理
　第一節(jié)　營(yíng)銷倫理的概念
　第二節(jié)　營(yíng)銷倫理的內(nèi)容
　第三節(jié)　營(yíng)銷倫理的建立
第十四章　市場(chǎng)營(yíng)銷管理
　第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷組織
　第二節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷控制
　第三節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)
第十五章　市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展
　第一節(jié)　綠色營(yíng)銷
　第二節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
　第三節(jié)　關(guān)系營(yíng)銷
　第四節(jié)　知識(shí)營(yíng)銷
參考文獻(xiàn)