電子商務概論

第一章　電子商務概述
　第一節(jié)　電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展
　　一、電子商務的產(chǎn)生
　　二、電子商務的發(fā)展
　　三、電子商務的環(huán)境
　第二節(jié)　電子商務基礎知識
　　一、電子商務的定義
　　二、電子商務的特點
　　三、電子商務的分類
　　四、電子商務的實現(xiàn)
　第三節(jié)　電子商務引發(fā)的經(jīng)濟學問題思考
　　一、傳統(tǒng)商務活動過程
　　二、交換
　　三、媒介
　　四、市場
　　五、商務活動的形式分析
　　六、信息
　　七、電子商務的基本原理
　第四節(jié)　電子商務的作用與影響
　　一、電子商務在信息網(wǎng)絡化進程中的地位
　　二、電子商務對人們生活和工作方式的作用與影響
　　三、電子商務對企業(yè)經(jīng)營和管理變革的作用與影響
　　四、電子商務對社會和經(jīng)濟發(fā)展的作用與影響
　【思考題】
　【實訓題】
第二章　電子商務的業(yè)務模式
　第一節(jié)　電子商務的業(yè)務模式概述
　　一、社會再生產(chǎn)不同領域中的電子商務模式
　　二、電子商務商業(yè)模式
　　三、電子商務業(yè)務模式
　第二節(jié)　B2C電子商務
　　一、B2C電子商務概述
　　二、B2C電子商務的主要經(jīng)營模式
　　三、B2C的購物流程
　　四、B2C電子商務流程實例
　第三節(jié)　B2B電子商務
　　一、B2B概述
　　二、B2B電子商務的主要經(jīng)營模式
　　三、B2B電子商務業(yè)務流程
　　四、B2B的流程實例
　第四節(jié)　C2C電子商務
　　一、C2C電子商務概述
　　二、C2C電子商務的交易流程
　第五節(jié)　電子政務
　　一、電子政務的概念
　　二、電子政務的分類
　　三、電子政務的基本模式
　【思考題】
　【實訓題】
第三章　電子商務基礎技術(shù)
　第一節(jié)　網(wǎng)絡技術(shù)
　　一、 計算機網(wǎng)絡的概念
　　二、計算機網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)與組成
　　三、計算機網(wǎng)絡通信協(xié)議
　　四、Internet與Intranet技術(shù)
　第二節(jié)　EDI技術(shù)
　　一、EDI起源
　　二、EDI系統(tǒng)組成
　　三、EDI的特點
　　四、EDI效益
　　五、EDI業(yè)務應用領域
　　六、EDI的新發(fā)展
　第三節(jié)　安全技術(shù)
　　一、電子商務的安全問題
　　二、電子商務基本安全技術(shù)
　第四節(jié)　數(shù)據(jù)庫技術(shù)
　　一、數(shù)據(jù)管理的基本概念
　　二、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能
　　三、電子商務與數(shù)據(jù)庫發(fā)展
　【思考題】
　【實訓題】
第四章　網(wǎng)絡營銷
第五章　電子貿(mào)易與支付
第六章　電子商務物流與供應鏈管理
第七章　電子商務系統(tǒng)規(guī)劃與建設
參考文獻