基于教育服務(wù)消費(fèi)的大學(xué)生權(quán)利研究

導(dǎo)論
第1章　大學(xué)生的高等教育服務(wù)消費(fèi)者身份
第一節(jié)　高等教育服務(wù)的含義與特征
第二節(jié)　大學(xué)生的高等教育服務(wù)消費(fèi)者身份確認(rèn)
第三節(jié)　作為高等教育服務(wù)消費(fèi)者的大學(xué)生權(quán)利
第2章　高等教育服務(wù)消費(fèi)者權(quán)利的內(nèi)容與行使
第一節(jié)　知情權(quán)
第二節(jié)　選擇權(quán)
第三節(jié)　參與管理權(quán)
第四節(jié)　消費(fèi)條件權(quán)
第五節(jié)　消費(fèi)損害求償權(quán)
第3章　高等教育服務(wù)消費(fèi)者權(quán)利實(shí)現(xiàn)的保障
第一節(jié)　高等教育服務(wù)消費(fèi)者權(quán)利的合法設(shè)定
第二節(jié)　高等教育服務(wù)消費(fèi)者權(quán)利實(shí)現(xiàn)的學(xué)校條件與措施
第三節(jié)　高等教育服務(wù)消費(fèi)者權(quán)利實(shí)現(xiàn)的社會(huì)支持
第四節(jié)　增強(qiáng)高等教育服務(wù)消費(fèi)者的權(quán)利意識(shí)
第4章　高等教育服務(wù)消費(fèi)者權(quán)利的救濟(jì)
第一節(jié)　與學(xué)校協(xié)商和向?qū)W校申訴
第二節(jié)　向教育主管部門(mén)申訴和行政復(fù)議
第三節(jié)　調(diào)解與仲裁救濟(jì)
第四節(jié)　司法救濟(jì)
第五節(jié)　新聞媒體的輿論監(jiān)督
第5章　高等教育服務(wù)消費(fèi)者權(quán)利擴(kuò)張的反思
第一節(jié)　大學(xué)生權(quán)利發(fā)展的簡(jiǎn)要回顧
第二節(jié)　大學(xué)生權(quán)利擴(kuò)張的動(dòng)力與過(guò)程
第三節(jié)　制約大學(xué)生權(quán)利擴(kuò)張的因素分析
第四節(jié)　大學(xué)生的義務(wù)
結(jié)語(yǔ)
附錄1　關(guān)于大學(xué)生權(quán)利期待、權(quán)利享有與權(quán)利意識(shí)
附錄2　關(guān)于大學(xué)生對(duì)學(xué)校整體滿意程度的調(diào)查表
參考文獻(xiàn)
后記