2007年上海市電子商務(wù)報告

序言
編寫說明
第一部分 綜合篇
第一章 上海市電子商務(wù)發(fā)展成果
1.1 電子商務(wù)成為上海經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的助推器
1.2 電子商務(wù)提升上海城市綜合競爭力
1.3 電子商務(wù)推動上海產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型
第二章 上海市電子商務(wù)應(yīng)用特色
2.1 上海市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)趨向聚集
2.2 傳統(tǒng)骨干企業(yè)引領(lǐng)電子商務(wù)應(yīng)用
2.3 電子商務(wù)提升市民生活水平
2.4 政府服務(wù)推動電子商務(wù)
2.5 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐開拓新路
第三章 上海市電子商務(wù)發(fā)展動因與潛在問題
3.1 上海市電子商務(wù)發(fā)展動因
3.2 上海市電子商務(wù)發(fā)展的潛在問題
上海市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會會長張世永訪談錄
第二部分 商務(wù)篇
第四章 電子商務(wù)交易方式與案例介紹
4.1 概述
4.2 B2B電子商務(wù)交易
4.2.1 上海市B2B電子商務(wù)交易模式案例介紹
4.2.2 B2B電子商務(wù)應(yīng)用情況總結(jié)與展望
4.3 B2C電子商務(wù)交易
4.3.1 B2C電子商務(wù)交易案例介紹
4.3.2 線下到線上電子商務(wù)模式
4.3.3 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷模式
4.4 C2C電子商務(wù)交易案例介紹
第五章 政府電子商務(wù)應(yīng)用
5.1 上海市網(wǎng)上政府采購
5.2 政府網(wǎng)上采購案例介紹
5.3 政府支持農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
5.4 農(nóng)業(yè)電子商務(wù)案例介紹
第六章 電子支付發(fā)展?fàn)顩r
6.1 概述
6.2 支付工具發(fā)展?fàn)顩r
6.2.1 概述
6.2.2 案例介紹
6.3 支付平臺發(fā)展?fàn)顩r
6.3.1 概述
6.3.2 案例介紹
6.4 支付渠道發(fā)展?fàn)顩r
6.5 支付衍生物發(fā)展情況
第七章 電子商務(wù)中的物流體系發(fā)展
7.1 上海市外貿(mào)進出口發(fā)展概況
7.2 上海市電子口岸建設(shè)
7.2.1 上?？诎峨娮又Ц?br />7.2.2 案例介紹
7.3 上海市第三方物流發(fā)展
7.3.1 上海市第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀

7.3.2 電子商務(wù)與第三方物流
7.4 電子商務(wù)與快遞服務(wù)業(yè)
7.4.1 概況
7.4.2 發(fā)展現(xiàn)狀
7.4.3 瓶頸
7.4.4 商務(wù)合作
7.5 現(xiàn)代物流電子商務(wù)平臺案例介紹
中國物流學(xué)會副會長朱道立訪談錄
第三部分 環(huán)境篇
第八章 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境
8.1 城域網(wǎng)建設(shè)
8.1.1 上海市城域網(wǎng)狀況
8.1.2 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通
8.1.3 國際互聯(lián)網(wǎng)出口
8.2 互聯(lián)網(wǎng)用戶網(wǎng)絡(luò)接人
8.2.1 企業(yè)用戶網(wǎng)絡(luò)接入
8.2.2 個人用戶網(wǎng)絡(luò)接入
8.3 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)
8.3.1 網(wǎng)站分類和分布
8.3.2 域名增長情況和趨勢
8.3.3 網(wǎng)民關(guān)注點和關(guān)注度
8.4 電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)進展
8.4.1 電子標(biāo)簽RFID的廣泛應(yīng)用
8.4.2 IPV6與NGI／NGN的探索
8.4.3 無源光網(wǎng)PoN
8.4.4 互聯(lián)網(wǎng)安全、加密技術(shù)
8.4.5 網(wǎng)絡(luò)身份認證和電子簽名
第九章 電子商務(wù)政策法規(guī)環(huán)境建設(shè)
9.1 國家電子商務(wù)法規(guī)政策環(huán)境建設(shè)
9.2 上海市電子商務(wù)地方性法規(guī)政策建設(shè)
9.2.1 上海市電子商務(wù)發(fā)展“十一五”專項規(guī)劃頒布
9.2.2 上海市信息委組織實施BtoB電子商務(wù)專項試點工作
9.2.3 上海市經(jīng)委實施2006年上海市引進技術(shù)的吸收與創(chuàng)新計劃(現(xiàn)代商貿(mào)專項)
9.2.4 上海市科委實施制造業(yè)信息化科技工程
9.2.5 上海市電子商務(wù)立法工作逐步推進
9.3 訴訟案例
9.3.1 網(wǎng)絡(luò)欺詐糾紛案
9.3.2 網(wǎng)絡(luò)盜竊案
9.4 上海市誠信體系建設(shè)
9.4.1 背景
9.4.2 現(xiàn)狀
9.4.3 社會信用制度建設(shè)
9.4.4 信用服務(wù)體系建設(shè)
第十章 上海市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會推動公共服務(wù)建設(shè)
10.1 概述
10.2 上海市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會主要工作
10.2.1 行業(yè)咨詢與統(tǒng)計
10.2.2 引導(dǎo)社會認知，創(chuàng)建網(wǎng)上誠信
第十一章 電子商務(wù)統(tǒng)計研究
11.1 電子商務(wù)統(tǒng)計的重要意義

11.2 電子商務(wù)統(tǒng)計的指標(biāo)體系
11.3 國外電子商務(wù)統(tǒng)計發(fā)展?fàn)顩r
11.3.1 關(guān)國：指標(biāo)體系完備
11.3.2 日本：深入研究分析
11.3.3 加拿大：行業(yè)覆蓋較全
11.3.4 新加坡：立足本國國情
11.4 我國電子商務(wù)統(tǒng)計逐步完善
11.5 上海市電子商務(wù)統(tǒng)計發(fā)展?fàn)顩r
第四部分 創(chuàng)業(yè)篇
第十二章 上海市網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)發(fā)展背景
12.1 青年、大學(xué)生就業(yè)狀況
12.1.1 就業(yè)形勢依然嚴峻
12.1.2 就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)意愿
12.1.3 電子商務(wù)發(fā)展對電子商務(wù)人才的需求
12.2 政府搭臺，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)開拓就業(yè)新路子
12.2.1 鼓勵以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)
12.2.2 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成創(chuàng)業(yè)就業(yè)新模式
12.2.3 政策扶持是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)保障
12.3 社團組織引導(dǎo)和推動網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)
第十三章 上海市網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)
13.1 上海市網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)平臺：網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)園區(qū)
13.1.1 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)園區(qū)拓展創(chuàng)業(yè)形態(tài)多元化
13.1.2 虹口網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)園區(qū)簡介
13.1.3 案例及分析
13.2 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)平臺助力網(wǎng)上就業(yè)
13.2.1 第三方交易平臺的市場開拓
13.2.2 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)自我價值
13.2.3 案例及分析
13.3 校企聯(lián)動培養(yǎng)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)人才
13.3.1 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)需要實戰(zhàn)訓(xùn)練
13.3.2 搭建網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)人才實訓(xùn)平臺
13.3.3 案例及分析
13.4 網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)指南
第十四章 上海市網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的影響和發(fā)展趨勢
14.1 促進就業(yè)，提升社會和諧
14.2 培養(yǎng)實踐能力，鍛煉創(chuàng)業(yè)人才
14.2.1 培養(yǎng)電子商務(wù)復(fù)合型人才
14.2.2 在線交易平臺推動網(wǎng)上外貿(mào)創(chuàng)業(yè)
14.3 公共服務(wù)推動網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)向縱深發(fā)展
第五部分 發(fā)展篇
第十五章 經(jīng)營者談電子商務(wù)
15.1 上海愛姆意機電設(shè)備連鎖有限公司董事長戴佩華
15.2 上海斯迪爾電子交易市場總裁李雯峰
15.3 智買道積分通(上海)資訊有限公司總裁文亨利
第十六章 機遇、對策與展望
16.1 上海電子商務(wù)發(fā)展趨勢
16.1.1 思路規(guī)劃更加科學(xué)
16.1.2 經(jīng)濟基礎(chǔ)更加雄厚
16.1.3 發(fā)展動力更為強勁
16.1.4 公共服務(wù)平臺建設(shè)得到加強

16.1.5 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化加速
16.1.6 區(qū)位優(yōu)勢催化企業(yè)新星
16.2 上海電子商務(wù)發(fā)展面臨的機遇
16.3 上海電子商務(wù)發(fā)展對策
16.3.1 著重加強電子商務(wù)支撐體系建設(shè)
16.3.2 加快建設(shè)公共服務(wù)平臺
16.3.3 完善創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化機制
16.3.4 優(yōu)化電子商務(wù)運行環(huán)境
上海市信息委社會信息化處處長張建明訪談錄
附錄一 政策法規(guī)
中華人民共和國電子簽名法
國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(國辦發(fā)[2005]2號)
國家發(fā)展改革委與國務(wù)院信息辦聯(lián)合發(fā)布電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃(發(fā)改高技[2007]1194號)
中國人民銀行公告(2005年第23號)
中華人民共和國商務(wù)部關(guān)于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(暫行)
上海市國民經(jīng)濟和社會信息化“十一五”規(guī)劃
上海市電子商務(wù)發(fā)展“十一五”專項規(guī)劃
上海市信息化委員會關(guān)于組織實施BtoB電子商務(wù)專項試點工作的通知
關(guān)于印發(fā)2007年度BtoB電子商務(wù)專項支持計劃項目清單的通知
上海市信息化委員會、上海市通信管理局關(guān)于開展電子商務(wù)統(tǒng)計工作的通知
附錄二 上海市電子商務(wù)企業(yè)名錄
附錄三 上海市電子商務(wù)發(fā)展重大事件回放
附錄四 名詞解釋
附錄五 圖表索引