職業(yè)化員工（11）

前 言 職業(yè)化員工——企業(yè)基業(yè)長青的基石
第一章 職業(yè)化的工作態(tài)度
1.以顧客的眼光看事情
2.耐心對待你的客戶
3.把職業(yè)當(dāng)成你的事業(yè)
4.對自己言行負(fù)一切責(zé)任
5.用最高職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己
6.一切都應(yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向
7.為實(shí)現(xiàn)自我價值而工作
8.積極應(yīng)對工作中的困境
9.懂得感恩，接受工作的全部
第二章 職業(yè)化的工作道德
1.以誠信的精神對待職業(yè)
2.廉潔自律，秉公辦事
3.嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度
4.決不泄露公司機(jī)密
5.永遠(yuǎn)忠誠于你的公司
6.公司利益高于一切
7.全力維護(hù)公司品牌
8.克服自私心理，樹立節(jié)約意識
9.培養(yǎng)職業(yè)美德，締造人格魅力
第三章 職業(yè)化的工作技能
1.制定清晰的職業(yè)目標(biāo)
2.學(xué)以致用，把知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力
3.把復(fù)雜的工作簡單化
4.第一次就把事情做對
5.加強(qiáng)溝通，把話說得恰到好處
6.重視職業(yè)中的每一個細(xì)節(jié)
7.多給客戶一些有價值的建議
8.善于學(xué)習(xí)，適應(yīng)變化
9.突破職業(yè)思維，具備創(chuàng)新精神
第四章 職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)意識
1.團(tuán)隊(duì)是個人職業(yè)成功的前提
2.個人因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)而更加強(qiáng)大
3.面對問題要學(xué)會借力與合作
4.幫助別人就是幫助自己
5.懂得分享，不獨(dú)占團(tuán)隊(duì)成果
6.與不同性格的團(tuán)隊(duì)成員默契配合
7.通過認(rèn)同力量增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識
8.顧全大局，甘當(dāng)配角
第五章 職業(yè)化的工作形象
l.員工形象代表著公司形象
2.職業(yè)化的服飾禮儀
3.職業(yè)化的形體禮儀
4.職業(yè)化的工作禮儀
5.職業(yè)化的宴會禮儀
6.職業(yè)化的電話禮儀