卓有成效的目標(biāo)管理

前言
第一章 根據(jù)目標(biāo)進行簡單管理的有效性
　第一節(jié) 目標(biāo)管理的概念
　第二節(jié) 影響目標(biāo)管理有效性的要素分析
　　一、主觀要素
　　二、客觀要素
　第三節(jié) 目標(biāo)管理有效性的六項考核指標(biāo)
　　一、目標(biāo)與計劃的有效性
　　二、控制與協(xié)調(diào)的有效性
　　三、人力運用的有效性
　　四、合理待遇的有效性
　　五、管理效能的有效性
　　六、培訓(xùn)與發(fā)展的有效性
　第四節(jié) 目標(biāo)管理的兩大特征
　　一、強調(diào)“目標(biāo)”的管理方式
　　二、“工作和人統(tǒng)一”的管理方式
　第五節(jié) 根據(jù)目標(biāo)進行管理的效果
　　一、企業(yè)業(yè)績的提高
　　二、員工工作態(tài)度的改變
　　三、思考方法和行動方法的合理化
　　四、促進雙向溝通
　　五、士氣的提高和個人滿足感的實現(xiàn)
　案例：某市藥品監(jiān)管局實施目標(biāo)管理，讓每個人自覺地動起來
第二章 推行目標(biāo)管理必備的組織結(jié)構(gòu)
　第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的改變：團隊
　　一、將工作單位改變?yōu)樾F隊
　　二、將“高架式組織”改變?yōu)椤氨馄绞浇M織”
　　三、將“線的組織”改變?yōu)椤懊娴慕M織”
　　四、使團隊和團隊重疊結(jié)合
　第二節(jié) 工作結(jié)構(gòu)的豐富
　第三節(jié) 人力結(jié)構(gòu)的改變：職業(yè)開發(fā)計劃
　第四節(jié) 意見的溝通
　　一、意見的溝通強調(diào)全員參與
　　二、意見的溝通要力求簡單和有效
　案例：美國某公司推行目標(biāo)管理后組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整
第三章 目標(biāo)管理的類型選擇與推行程序
　第一節(jié) 目標(biāo)管理的類型
　　一、“主管中心”型和“全體員工”型
　　二、“績效導(dǎo)向”型和“能力開發(fā)”型
　　三、“業(yè)績主導(dǎo)”型和“過程主導(dǎo)”型
　　四、“個人中心”型和“小組中心”型
　　五、“多樣型”和“一律型”
　第二節(jié) 目標(biāo)管理的基礎(chǔ)工作
　　一、目標(biāo)管理基礎(chǔ)工作的概念
　　二、目標(biāo)管理基礎(chǔ)工作的三大特點
　　三、目標(biāo)管理基礎(chǔ)工作中的信息處理
　第三節(jié) 目標(biāo)管理的推行程序
　　一、目標(biāo)管理推行的五大步驟
　　二、目標(biāo)管理推行中的重要環(huán)節(jié)
　　三、高層管理者在目標(biāo)推行中的作用
　　四、目標(biāo)管理應(yīng)強化主動的管理
　案例：B公司推行目標(biāo)管理的程序
第四章 目標(biāo)的設(shè)定與分解——推行目標(biāo)管理成功的第一步
第五章 目標(biāo)推行過程的有效控管
第六章 目標(biāo)成果考評與有效激勵
第七章 目標(biāo)的項目管理
第八章 質(zhì)量目標(biāo)的有效管理
第九章 目標(biāo)成本的有效管理
第十章 推行目標(biāo)管理必須注意的問題