本書作者Linda.C.Adam 女士是一位執(zhí)業(yè)逾38年的注冊護士和高級手術室護理人員。她擁有相當豐富的護理經驗,在英國的多家大型綜合性醫(yī)院有過意外傷害、急診、重癥監(jiān)護和隔離(傳染病)區(qū)工作經歷。Linda在書中主要向讀者介紹了以下環(huán)節(jié)情景會話的技巧:病人進入醫(yī)院后,接待人員怎樣指導就醫(yī)及辦理登記和掛號手續(xù);到急診室和門診各科室就診,醫(yī)生怎樣看病、查體、問病史;怎樣進行各項化驗和醫(yī)學影像檢查;住院及出院時與醫(yī)護人員的溝通等。本書簡單實用,不僅適用于醫(yī)科院校的師生、在職醫(yī)護人員,同樣對在醫(yī)院看病的病人及其家屬來說也是一本必備的指導手冊。