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內(nèi)容簡介

　　《管理體系一體化關(guān)鍵技術(shù)與實(shí)用評(píng)價(jià)方法》針對(duì)國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)均存在的分別建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等管理體系、分別認(rèn)證和審核、管理效率低下的現(xiàn)狀，從分析管理體系的實(shí)質(zhì)、國際標(biāo)準(zhǔn)的特性和未來管理體系發(fā)展趨勢(shì)入手，說明將質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系整合的必要性和可行性；闡述了管理體系整合的基本原則、注意事項(xiàng)及一體化管理體系的理解要點(diǎn)和關(guān)注焦點(diǎn)；構(gòu)建了適用于建立一體化組織的“全面改進(jìn)管理”金字塔理論，并闡述了該理論在一體化管理體系中的具體實(shí)施，同時(shí)建立了一體化管理體系和程序文件，給出了一體化管理體系實(shí)施指南和審核指南。

作者簡介

　　王雪榮，博士，副教授，在擔(dān)任教師工作前，具有多年從事質(zhì)量管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，長時(shí)間擔(dān)任技術(shù)主管和總工程師，對(duì)于建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系和體系的有效運(yùn)行有著深入的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2003年攻讀博士以來，一直從事管理科學(xué)與綜合評(píng)價(jià)技術(shù)研究，并在該研究領(lǐng)域取得了可喜的成果：在核心以上期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文十余篇，其中三篇發(fā)表在《數(shù)量經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究》、《中國管理科學(xué)》、《系統(tǒng)工程學(xué)報(bào)》等國家自然科學(xué)基金指定刊物上；同時(shí)獲得江蘇省“青藍(lán)工程”人才培養(yǎng)優(yōu)秀青年骨干稱號(hào)。主要研究方向：管理科學(xué)與綜合評(píng)價(jià)技術(shù)研究；在工程領(lǐng)域中通過建立數(shù)學(xué)模型，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，來診斷、推測(cè)、檢驗(yàn)、決策方案；還應(yīng)用模糊數(shù)學(xué)、灰理論、層次分析、網(wǎng)絡(luò)包絡(luò)法、聚類分析及可拓理論等進(jìn)行各種指標(biāo)體系綜合評(píng)價(jià)決策技術(shù)研究。

圖書目錄

前言
Foreword
第1章綜述
1.1 管理體系一體化及評(píng)價(jià)背景和現(xiàn)實(shí)意義
1.2 管理體系一體化及評(píng)價(jià)所要達(dá)到的目的
1.3 管理體系一體化狀況
1.4 一體化管理評(píng)價(jià)現(xiàn)狀
第2章管理體系一體化整合的必要性和可行性
2.1 管理系統(tǒng)相關(guān)定義
2.2 國際管理標(biāo)準(zhǔn)的四大共性
2.3 未來質(zhì)量管理的五大特征
2.4 管理體系一體化的必要性
2.5 管理體系一體化的可行性
2.6 本章小結(jié)
第3章一體化管理體系的理解要點(diǎn)
3.1 一體化管理體系定義
3.2 一體化管理體系的實(shí)質(zhì)
3.3 一體化管理體系的特點(diǎn)
3.4 管理體系整合基本原則
3.5 一體化管理體系的關(guān)注焦點(diǎn)
3.6 三大標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)系與區(qū)別
3.7 一體化管理體系的運(yùn)行模式
3.8 “全面改進(jìn)管理”金字塔的構(gòu)建
3.9 管理體系整合注意事項(xiàng)
3.10 建立與實(shí)施一體化管理體系的基本步驟
3.11 本章小結(jié)
第4章一體化管理體系的建立
4.1 建立、實(shí)施一體化管理體系的基本步驟
4.2 一體化管理體系要求
4.3 術(shù)語和定義
4.4 管理體系總要求
4.5 管理職責(zé)
4.6 資源管理
4.7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
4.8 監(jiān)視、測(cè)量分析和改進(jìn)
第5章一體化管理程序文件
5.1 程序文件要求
5.2 程序文件一體化的原則
5.3 一體化程序文件內(nèi)容
第6章一體化管理體系實(shí)施指南
第7章一體化管理體系審核指南
7.1 一體化管理體系審核指南準(zhǔn)備
7.2 一體化管理體系審核的實(shí)施
第8章實(shí)施一體化管理體系組織的綜合評(píng)價(jià)方法研究
8.1 評(píng)價(jià)技術(shù)的應(yīng)用
8.2 常用綜合評(píng)價(jià)方法適用性分析
8.3 常用的綜合評(píng)價(jià)方法中存在的問題
8.4 綜合評(píng)價(jià)方法的發(fā)展趨勢(shì)
8.5 建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
8.6 本章小結(jié)
第9章實(shí)施一體化管理體系組織的管理現(xiàn)狀綜合評(píng)價(jià)
9.1 綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立
9.2 綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的層次設(shè)置
9.3 現(xiàn)狀評(píng)價(jià)理論方法
9.4 綜合評(píng)價(jià)
9.5 實(shí)證分析
9.6 本章小結(jié)
第10章實(shí)施一體化管理體系組織的績效綜合評(píng)價(jià)
10.1 實(shí)施一體化管理體系組織的績效特點(diǎn)
10.2 績效綜合評(píng)價(jià)體系的建立
10.3 一體化管理體系績效綜合評(píng)價(jià)方法
10.4 縱橫向動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)基本步驟
10.5 實(shí)證分析
10.6 本章小結(jié)
第11章實(shí)施一體化管理體系組織的可持續(xù)改進(jìn)能力綜合評(píng)價(jià)
11.1 建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
11.2 確定評(píng)價(jià)方法
11.3 綜合評(píng)價(jià)的基本步驟
11.4 實(shí)證分析
11.5 本章小結(jié)
結(jié)束語
參考文獻(xiàn)