組織行為學組織與人員的管理（第八版）

序言
第1部分　組織行為學導論
　第1章　組織行為學概述
　　1.1　什么是組織行為學?
　　1.2　組織行為學與管理過程
　　1.3　組織行為學與管理工作
　　1.4　當代組織行為學
　　1.5　組織行為學的背景理論
　第2章　變化中的組織環(huán)境
　 2.1 全球化與企業(yè)經(jīng)營
　 2.2　多元化與企業(yè)經(jīng)營
　 2.3　技術(shù)與企業(yè)經(jīng)營
　 2.4　倫理與公司治理
　 2.5　新型的雇傭關(guān)系
　第1部分　學習伴隨案例：星巴克的成功
第2部分　組織中的個體過程
　第3章　個體行為的基礎(chǔ)
　 3.1　組織中的個體
　 3.2　人格與組織
　 3.3　組織中的態(tài)度
　 3.4　組織中的知覺
　 3.5　職場中的行為類型
　第4章　組織中的激勵
　 4.1　激勵的本質(zhì)
　　4.2　激勵的需要理論
　　4.3　激勵的過程理論
　　4.4　激勵的學習理論
　第5章　通過工作激勵員工績效
　　5.1　激勵與員工績效
　　5.2　組織中的工作設(shè)計
　　5.3　員工卷入與激勵
　　5.4　多樣化的工作安排
　第6章　通過獎勵激勵員工績效
　　6.1 目標設(shè)定與激勵
　　6.2　組織中的績效管理
　　6.3　組織中的個體獎勵
　　6.4　獎勵體系的管理
　第7章　壓力管理與工作一生活平衡
　　7.1　壓力的本質(zhì)
　　7.2　壓力的個體差異
　　7.3　壓力的一般來源
　　7.4　壓力的后果
　　7.5　職場中壓力的管理
　　7.6　工作一生活的聯(lián)系
　第8章　決策與問題解決
　 8.1　決策的本質(zhì)
　 8.2　決策的過程
　 8.3　決策中的相關(guān)行為因素
　 8.4　創(chuàng)造力、問題解決與決策
　第2部分　學習伴隨案例：星巴克公司中的個人成功
第3部分　組織中的人際過程
　第9章　人際行為和群體行為的基礎(chǔ)
　 9.1　組織中人際關(guān)系的本質(zhì)
　 9.2　群體的本質(zhì)
　 9.3　群體的類型
　 9.4　群體發(fā)展的階段
　 9.5　影響群體績效的因素
　 9.6　群體問動力
　　9.7　組織中的群體決策
　第10章　組織中的團隊
　第11章　組織中的溝通
　第12章　領(lǐng)導的傳統(tǒng)模型
　第13章　領(lǐng)導的當代觀點
　第14章　權(quán)力、政治和組織公正
　第15章　組織中的沖突和談判
第4部分　組織過程和特征
　第16章　組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)
　第17章　組織設(shè)計
　第18章　組織文化
　第19章　組織變革和組織發(fā)展
　第4部分　學習伴隨案例：星巴克公司的成功與組織結(jié)構(gòu)
附錄A　組織行為學研究方法
附錄B　組織行為學的歷史發(fā)展