朗文經(jīng)理人英語

第1章 公司及其業(yè)績Companies & Their PerfortTlarice
　·簡要報告公司情況、公司產(chǎn)品、服務(wù)以及業(yè)績
　·撰寫公司情況、公司產(chǎn)品、服務(wù)以及業(yè)績的簡要報告
　·介紹公司及其產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)績時輔以圖表
第2章 自己和自己的工作Yourself & Your Work
　·在閑聊、面試和作表現(xiàn)評估時介紹自己和自己的工作
　·針對招聘廣告寫求職信和個人履歷
　·商業(yè)信函的格式
　·商務(wù)交際的寫作風(fēng)格
第3章 產(chǎn)品和生產(chǎn)流程Prodtucts & Processes
　·描述公司產(chǎn)品的特征
　·描述生產(chǎn)流程
　·撰寫操作指南
　·商務(wù)交際的語氣（一）：以讀者為中心
第4章 推出產(chǎn)品Launching a Product
　·電話留言
　·討論產(chǎn)品推出的計劃，作出產(chǎn)品推出的決策
　·撰寫新聞稿
　·略讀和快讀
　·把意思連結(jié)起來
第5章 制定預(yù)算Dealing with a Budget
　·在電話中談?wù)擃A(yù)算
　·在會議上作預(yù)算報告
　·撰寫有關(guān)預(yù)算的信函
　·組織電子郵件或便箋的內(nèi)容
　·商務(wù)交際的語氣（二）：正式和非正式
第6章 作安排Making Arrangements
　·打電話確認(rèn)安排
　·向旅行社預(yù)訂機票
　·主持會議，以制訂計劃和作決定
　·作會議記錄
　·常用書信（一）：投訴信
第7章 推銷產(chǎn)品和服務(wù)Selling Products and Services
　·寫推銷信
　·舉行簡短的推介會
　·回復(fù)查詢
　·交易會上的應(yīng)酬
　·商務(wù)交際的語氣（三）：正面的表達
　·常用書信（二）：推銷信
　·常用書信（三）：回復(fù)查詢信
第8章 語言資料Language Resources
　·語法
　·詞匯
　·拼寫和標(biāo)點符號
　·重音：單詞重音和句子重音
　·英式英語和美式英語的區(qū)別
CD錄音文本CD Scripts