家庭服務(wù)員

基礎(chǔ)知識篇
　第一課 認(rèn)識家庭服務(wù)員
　第二課 怎樣做好一名家庭服務(wù)員
　第三課 家庭服務(wù)員如何擇業(yè)
　第四課 擇業(yè)就業(yè)方法
職業(yè)道德篇
　第一課 家庭服務(wù)員基本職業(yè)道德
　第二課 家庭服務(wù)員職業(yè)守則基礎(chǔ)
　第三課 應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)與服務(wù)意識
　第四課 家庭服務(wù)員應(yīng)注意的問題
　第五課 家庭服務(wù)員著裝要求
　第六課 家庭服務(wù)員的日?；瘖y
　第七課 家庭服務(wù)員行為舉止注意事項
　第八課 常用禮貌用語與用法
居家保潔美化篇
　第一課 居家保潔標(biāo)準(zhǔn)
　第二課 居室保潔
　第三課 廚房保潔
　第四課 衛(wèi)生間保潔
　第五課 家用電器保潔
　第六課 其他物品保潔
飲食烹調(diào)篇
　第一課 家庭飲食衛(wèi)生
　第二課 家庭菜肴烹調(diào)
家庭護理篇
　第一課 如何護理老人
　第二課 孕、產(chǎn)婦的護理
　第三課 嬰幼兒護理
居家助手篇
　第一課 家庭服務(wù)員的日常采購
　第二課 家庭服務(wù)員記賬常識
　第三課 家庭服務(wù)員的接待禮儀
安全防范篇
　第一課 燃?xì)獍踩褂贸ＷR
　第二課 安全用電基本常識
　第三課 居家安全知識
　第四課 家庭服務(wù)員自身安全防范
居家情趣篇
　第一課 花卉栽培
　第二課 寵物飼養(yǎng)