現(xiàn)代城市圖書館公共服務論叢

當代全球圖書館事業(yè)面臨的難題與挑戰(zhàn)
國際大都市圖書館評價指標體系研究的階段性成果
關于國際大都市圖書館評價指標體系研究的若干問題
國際大都市圖書館的共同特征述略
關于特大型城市圖書館頂層設計的思考
上海市中心圖書館一卡通的創(chuàng)始與發(fā)展論略
積極探索國際大都市“文化共享工程”建設新路
城鄉(xiāng)圖書館信息服務的創(chuàng)新之舉——上海東方社區(qū)信息苑的探索與實踐
非館藏資源的剪報采集和開發(fā)
基于FRBR/ICP的書目服務改善
上海圖書館特定讀者群閱讀傾向問題初探
圖書館忠誠服務模式的構建
分布式聯(lián)合虛擬參考咨詢案例研究——上海圖書館網上聯(lián)合知識導航站的實踐
公共圖書館參考咨詢工作者信息素養(yǎng)的培養(yǎng)——網上聯(lián)合知識導航站問答實例分析
開架閱覽室圖書剔舊工作芻議——以上海圖書館中文社會科學圖書閱覽室為例
一個圖書館服務品牌的創(chuàng)建——以上海圖書館家譜服務系列為例
專利侵權檢索與分析報告的規(guī)范研究
專利查新檢索服務助推企業(yè)技術創(chuàng)新——淺談上海圖書館情報所專利查新檢索服務的
探索與實踐
企業(yè)專利戰(zhàn)略與市場競爭
文獻研究在市場商情研究中的應用
圖書館業(yè)務統(tǒng)計指標體系建設
論在圖書館三大系統(tǒng)中實施職業(yè)資格證書需要破解的難題
鑒他山之石琢圖情之玉——淺析海內外國家級圖書館人力資源發(fā)展戰(zhàn)略
圖書館公共治理戰(zhàn)略：環(huán)境分析與目標管理
圖書館經營管理與服務創(chuàng)新的探索與實踐
使用平衡計分卡方法評估元數據管理的績效
讀書：促進心理和諧的良方
文化遺產保護的重要舉措
呵護都市文化遺產的生態(tài)與元素
挪威奧斯陸圖書館事業(yè)的發(fā)展給予我們的幾點啟示
全球城市圖書館發(fā)展的成功案例——訪美國西雅圖城市圖書館有感
從日本《未來圖書館像》看日本公共圖書館改革
融入城市文化進程中的圖書館事業(yè)——蒙特利爾公共圖書館的公共服務
論張元濟對合眾圖書館的貢獻