國際商務(wù)談判（修訂第二版）

第一章　國際商務(wù)談判概述
　第一節(jié)　國際商務(wù)談判的概念及特點(diǎn)
　第二節(jié)　國際商務(wù)談判的種類
　第三節(jié)　我國國際商務(wù)談判的基本原則
　第四節(jié)　商務(wù)談判的基本程序和PRAM模式
第二章　國際商務(wù)談判的主要內(nèi)容
　第一節(jié)　貨物買賣談判
　第二節(jié)　技術(shù)合同談判
　第三節(jié)　租賃合同談判　
　第四節(jié)　工程承包合同談判
　第五節(jié)　其他合同談判
第三章　影響國際商務(wù)談判的主客觀因素
　第一節(jié)　國際商務(wù)談判中的環(huán)境因素
　第二節(jié)　國際商務(wù)談判中的法律因素
　第三節(jié)　國際商務(wù)談判中的心理因素
第三章　國際商務(wù)談判人員的組織與管理
　第一節(jié)　商務(wù)談判人員的個(gè)體素質(zhì)
　第二節(jié)　商務(wù)談判人員的群體構(gòu)成
　第三節(jié)　商務(wù)談判人員的管理
第四章　國際商務(wù)談判前的準(zhǔn)備
　第一節(jié)　國際商務(wù)談判前的信息準(zhǔn)備
　第二節(jié)　談判目標(biāo)與對象的確定
　第三節(jié)　談判方案的制定
　第四節(jié)　模擬談判
　第五節(jié)　確定談判中各交易條件的最低可接受限度
第五章　國際商務(wù)談判各階段的策略
　第一節(jié)　國際商務(wù)談判策略
　第二節(jié)　開局階段的策略
　第三節(jié)　報(bào)價(jià)階段的策略
　第四節(jié)　磋商階段的策略
　第五節(jié)　成交階段的策略
　第六節(jié)　處理僵局的策略
第六章　國際商務(wù)談判中的技巧
　第一節(jié)　國際商務(wù)談判技巧概述
　第二節(jié)　商務(wù)談判“聽”的技巧
　第三節(jié)　商務(wù)談判“問”的技巧
　第四節(jié)　商務(wù)談判“答”的技巧
　第五節(jié)　商務(wù)談判“敘”的技巧
　第六節(jié)　商務(wù)談判“看”的技巧
　第七節(jié)　商務(wù)談判“辯”的技巧
　第八節(jié)　商務(wù)談判“說”的技巧
第七章　國際商務(wù)談判中的技巧
第八章　國際商務(wù)談判的禮儀與禮節(jié)
第九章　各國文化差異對談判的影響
第十章　現(xiàn)代談判理論和思想
第十一章　國際商務(wù)談判經(jīng)典案例剖析
附錄1　思考題答案
附錄2　模擬試卷及答案
附錄3　專業(yè)名詞中英文匯編
參考書目