旅游營(yíng)銷學(xué)

前言
第一章　緒論
第一節(jié)　現(xiàn)代旅游
第二節(jié)　旅游市場(chǎng)
第三節(jié)　旅游市場(chǎng)營(yíng)銷
第四節(jié)　旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合
第五節(jié)　旅游營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容
【案例討論題】
復(fù)習(xí)思考題
第二章　旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
　第一節(jié)　旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述
　第二節(jié)　旅游市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析
　第三節(jié)　旅游市場(chǎng)微觀環(huán)境分析
　第四節(jié)　旅游營(yíng)銷環(huán)境分析及對(duì)策
　【案例討論題】
　復(fù)習(xí)思考題
第三章　旅游者購(gòu)買行為分析
　第一節(jié)　旅游者的需要
　第二節(jié)　旅游者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
　第三節(jié)　旅游者購(gòu)買行為
　第四節(jié)　旅游市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
　【案例討論題】
　復(fù)習(xí)思考題
第四章　旅游市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位
　第一節(jié)　旅游市場(chǎng)細(xì)分
　第二節(jié)　旅游目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
　第三節(jié)　旅游目標(biāo)市場(chǎng)定位策略
　第四節(jié)　旅游市場(chǎng)開拓策略
　【案例討論題】
　復(fù)習(xí)思考題
第五章　旅游產(chǎn)品策略
　第一節(jié)　旅游產(chǎn)品概述
　第二節(jié)　旅游產(chǎn)品生命周期及其營(yíng)銷策略
　第三節(jié)　旅游產(chǎn)品組合策略
　第四節(jié)　旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略
　第五節(jié)　旅游產(chǎn)品品牌策略
　【案例討論題】
　復(fù)習(xí)思考題
第六章　旅游定價(jià)策略
　第一節(jié)　旅游定價(jià)概述
　第二節(jié)　旅游定價(jià)的依據(jù)
　第三節(jié)　旅游企業(yè)定價(jià)方法
　第四節(jié)　旅游企業(yè)定價(jià)策略
　第五節(jié)　旅游企業(yè)價(jià)格調(diào)整策略
　【案例討論題】
　復(fù)習(xí)思考題
第七章　旅游銷售渠道策略
　第一節(jié)　旅游銷售渠道概述
　第二節(jié)　旅游中間商
　第三節(jié)　旅游銷售渠道的設(shè)計(jì)
　第四節(jié)　旅游銷售渠道的管理
　【案例討論題】
　復(fù)習(xí)思考題
第八章　旅游促銷策略
　第一節(jié)　旅游促銷概述
　第二節(jié)　旅游廣告策略
　第三節(jié)　旅游營(yíng)業(yè)推廣策略
　第四節(jié)　旅游營(yíng)銷公關(guān)策略
　第五節(jié)　旅游企業(yè)的人員推銷策略
　第六節(jié)　旅游印刷品
　【案例討論題】
　復(fù)習(xí)思考題
第九章　旅游營(yíng)銷策劃
第十章　旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程
第十一章　國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷